Addetto/a Assistenza Clienti Soluzioni Controllo Spese Domestiche

Azienda operante nel campo delle soluzioni per il controllo delle spese domestiche è alla ricerca di un Addetto all'assistenza e informazioni alla clientela. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, fornire supporto e informazioni sui prodotti/servizi, risolvere eventuali problemi e garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente.

Attività Previste

• Gestione delle richieste di assistenza clienti
• Fornire supporto telefonico ed email agli utenti
• Analisi e controllo delle spese domestiche dei clienti
• Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici legati alle soluzioni di controllo spese
• Monitoraggio costante dei consumi e delle spese dei clienti

Requisiti

• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team
• Problem solving e orientamento al cliente

Offerta

• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco