Operatore Telemarketing Tecnologie Comfort Abitativo

Un'azienda specializzata nel settore delle tecnologie per il comfort abitativo è alla ricerca di personale operativo per il punto assistenza clienti. Il ruolo prevede l'attività di Operatore/Operatrice Telemarketing con responsabilità operative e organizzative

Attività Previste

• Gestione delle chiamate in ingresso e uscita
• Presentazione dei prodotti/servizi al cliente
• Gestione delle richieste e delle obiezioni dei clienti
• Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema informatico
• Monitoraggio dei risultati delle chiamate
• Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei prodotti/servizi

Requisti

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Capacità di lavorare in team
• Resistenza allo stress e alla pressione lavorativa

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Attività svolte secondo procedure operative condivise