Esperto Customer Care per sistemi uso consapevole acqua

L'azienda operante nel settore dei sistemi per la gestione sostenibile dell'acqua sta cercando un Country Manager per gestire le attività operative quotidiane legate alla cura del cliente e alla gestione delle relazioni con la clientela.

Attività Previste

• Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
• Risoluzione delle problematiche legate all'utilizzo consapevole dell'acqua
• Offerta di supporto e consulenza attraverso canali di comunicazione diversi
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente
• Elaborazione di reportistica e analisi dei dati relativi al customer care

Requisiti

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Pazienza e attenzione al cliente
• Conoscenza dei prodotti e servizi relativi all'uso consapevole dell'acqua
• Capacità di gestire situazioni impegnative con calma e professionalità
• Capacità di lavorare in team e collaborare con altri dipartimenti

Offerta

• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane