Addetto/a consulenza clienti per retail

Nel settore della distribuzione commerciale ricerchiamo una figura che sappia ascoltare il cliente, comprendere le sue necessità e proporre soluzioni consone. Lavorerai in un punto vendita dedicato alla consulenza e al supporto della clientela, facendo parte di un team operativo che punta sulla qualità del servizio e sulla soddisfazione del cliente.

Attività previste

• gestione delle relazioni con clienti in presenza e per via telefonica
• analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni adeguate
• presentazione dettagliata dei servizi e delle offerte disponibili
• coordinamento degli appuntamenti e aggiornamento dello stato delle pratiche
• inserimento dati nel sistema gestionale aziendale
• supporto operativo al team di vendita per il raggiungimento degli obiettivi
• mantenimento della documentazione cliente aggiornata e ordinata

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
• senza esperienza o breve esperienza nel ruolo di consulenza clienti
• ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo
• predisposizione naturale al contatto con il pubblico
• autonomia nella gestione delle priorità quotidiane
• familiarità con il pacchetto Office e sistemi gestionali di base
• disponibilità a orari flessibili e occasionali presenze extra

Offerta e benefit

• Contratto a tempo pieno full-time, lunedì-venerdì
• Retribuzione lorda mensile: 1.550-1.750 €
• Buoni pasto per le giornate di lavoro
• Formazione operativa e affiancamento iniziale strutturato
• Convenzioni aziendali per servizi selezionati
• Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante
• Possibilità di crescita professionale nel team

• Sede di lavoro: Brescia
• Disponibilità a partire da subito.