Addetto/a Back Office per Commercio al Dettaglio

Nel settore della vendita al dettaglio, ricerchiamo un/una Addetto/a Back Office per supportare le attività commerciali quotidiane e garantire il corretto flusso operativo tra team vendite, clienti e logistica.

Tue mansioni principali

• Gestione degli ordini dei clienti: raccolta richieste, inserimento dati nel gestionale e monitoraggio dello stato di avanzamento
• Assistenza alla clientela via telefono ed email per informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di acquisto
• Preparazione di preventivi e offerte commerciali secondo i listini aziendali
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e manutenzione del database
• Coordinamento con magazzino e fornitori per l'evasione degli ordini e le consegne
• Supporto nella gestione post-vendita: chiarimenti, reclami e follow-up
• Elaborazione della documentazione amministrativa legata alle transazioni

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro con i clienti
• Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) e dimestichezza con strumenti informatici
• Precisione nell'inserimento dati e attenzione ai dettagli
• Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• Capacità organizzative e attitudine al lavoro in team
• Problem solving e disponibilità a gestire priorità in contesti dinamici

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato full-time finalizzato a indeterminato
• Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Orario full-time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
• Buoni pasto e welfare aziendale
• Formazione retribuita e affiancamento operativo con il team
• Ambiente professionale strutturato e opportunità di crescita interna
• Disponibilità da subito

Sede di lavoro: Brescia