Addetto/a centralino per assistenza clienti B2B

Centro servizi clienti attivo nel settore della consulenza e assistenza aziendale B2B amplia la propria squadra con un/una nuovo/a addetto/a al centralino. L'attività ruota attorno alla gestione professionale delle comunicazioni telefoniche e al coordinamento fluido tra clienti esterni e team interni, in un contesto dove la precisione e la cortesia fanno la differenza.

Mansioni principali

• Gestione e smistamento di ~60-80 chiamate giornaliere in entrata verso i reparti competenti
• Registrazione delle richieste su gestionale interno con aggiornamento anagrafiche
• Supporto alla segreteria commerciale: presa appuntamenti e coordinamento agenda
• Gestione della posta elettronica operativa e inoltro alle funzioni di competenza
• Accoglienza telefonica di primo livello con raccolta dati strutturata

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € (CCNL terziario)
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento iniziale retribuito
• Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
• Welfare aziendale
• Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• utilizzo base del PC e della posta elettronica
• precisione e riservatezza nella gestione delle informazioni
• adatto anche a profili junior

• Disponibilità immediata.
• Sede di lavoro: Rovigo