Addetto/a back office per vendita al dettaglio

Nel settore della vendita al dettaglio, ricerchiamo un/a Addetto/a back office per supportare le attività amministrative e commerciali del nostro team. La risorsa sarà responsabile della gestione dei processi operativi legati agli ordini, alla clientela e alla documentazione, con orientamento al servizio e all'organizzazione.

Attività previste

• Inserimento e gestione ordini clienti nel gestionale aziendale
• Elaborazione di preventivi e offerte commerciali secondo le procedure interne
• Gestione dell'archivio documentale e archiviazione ordinata dei file
• Supporto nella comunicazione con clienti via telefono ed e-mail per raccolta richieste e informazioni
• Monitoraggio delle spedizioni e coordinamento con la logistica
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e gestione dei dati amministrativi
• Assistenza nella gestione di reclami e richieste post-vendita

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Conoscenza di base dei software gestionali
• Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli
• Capacità comunicative e orientamento al cliente
• Autonomia operativa e capacità di lavorare in team
• Inserimento immediato

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• Affiancamento iniziale e formazione sulle procedure commerciali
• Ambiente organizzato e collaborativo con supporto costante
• Orario standard dalle 08:30 alle 12:30 / 13:00 alle 17:00

• Sede di lavoro
• Genova