Addetto/a assistenza clienti

• Per far fronte a un incremento delle interazioni con la clientela si ricerca un Addetto/a assistenza clienti da inserire in un contesto di vendita al dettaglio.
• La risorsa collabora con i reparti interni per assicurare un servizio ordinato e puntuale.
• Attività principali

• Gestione delle richieste dei clienti attraverso canali telefonici e digitali
• Supporto informativo su prodotti, ordini e procedure
• Raccolta e verifica delle segnalazioni ricevute
• Aggiornamento dei dati e delle pratiche a gestionale
• Collaborazione con il team operativo per l'evasione delle richieste

Requisiti richiesti

• non è richiesta esperienza pregressa
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Utilizzo di base degli strumenti informatici
• Precisione nella gestione delle informazioni
• Attitudine al lavoro organizzato e al contatto con il pubblico

Offerta e benefit

• Contratto a tempo indeterminato full time
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili
• Formazione continua
• inserimento immediato

Sede di lavoro: Roma est