[Job-30971] Digital Strategist, Brazil

Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.

Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.

Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.Buscamos uma pessoa Digital Strategist para ser responsável por conduzir o processo de descoberta de soluções digitais, utilizando dinâmicas, entrevistas e outras ferramentas de design junto aos usuários de negócio.

Responsabilidades:- Conduzir Dinâmicas de Descoberta: Facilitar workshops e dinâmicas de grupo para identificar oportunidades e necessidades dos usuários de negócio;- Entrevistas com Stakeholders: Realizar entrevistas detalhadas com stakeholders para coletar informações que guiem o desenvolvimento de produtos digitais;- Mapeamento de Jornada do Usuário: Criar e analisar mapas de jornada do usuário para entender melhor os pontos de contato e as necessidades dos usuários;- Utilização de Ferramentas de Design: Aplicar ferramentas de design thinking e metodologias ágeis para guiar o processo de descoberta e desenvolvimento de produtos;- Análise de Dados e Insights: Coletar e analisar dados quantitativos e qualitativos para gerar insights acionáveis que informem a estratégia digital;- Colaboração Multidisciplinar: Trabalhar em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento, marketing, UX/UI e outros departamentos para garantir a integração e alinhamento das estratégias digitais;- Documentação e Relatórios: Produzir documentação das descobertas e recomendações estratégicas, em formato claro e objetivo, de maneira a servir de referência para os passos futuros do projeto;- Construção de roadmap e engenharia de valor: Montar a estratégia do projeto, com roadmap detalhado e priorizado por funcionalidades que gerem mais valor aos usuários;- Atuação conjunta com líder técnico: Atuar em par om um líder técnico, projetando soluções técnicas que atendam os requisitos mapeados;- Liderança: Liderar e formar outros product designers do time.

Requisitos para este desafio:- Experiência em conduzir processos de descoberta de produtos digitais;- Familiaridade com dinâmicas de grupo, entrevistas e outras ferramentas de design;- Habilidades de comunicação e capacidade de interagir efetivamente com diferentes stakeholders;- Conhecimento em metodologias de design thinking;- Capacidade analítica para interpretar dados e gerar insights;- Experiência em mapeamento de jornada do usuário;- Liderança e capacidade de trabalhar em equipe.

Diferenciais- Experiência prévia em setor bancário e conhecimento de processo de suporte ao cliente.

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