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SA
ServiceNow Developer (w|m|d)
SWK AG · Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
About The Role
- Wir sind viele. Wir sind eins.
- Wir sind die SWK und arbeiten jeden Tag an den großen Themen unserer Zeit: Wärmewende - Mobilitätswende - Klimaschutz - Entsorgung - Versorgung.
- Ob im Büro, auf der Straße, bei unseren Kund*innen vor Ort, in unseren Werkstätten oder digital in ganz Deutschland. Wir sind immer: Einfach nah. Einfach da.
- Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: ServiceNow Developer (w|m|d)
- Entwicklung & Implementierung Du übernimmst die Entwicklung und Umsetzung von neuen Anforderungen sowohl in ServiceNow als auch in Atlassian JIRA
- Qualitätssicherung Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung und das Testing deiner Entwicklungen
- Administration Du verwaltest und konfigurierst ServiceNow und JIRA und kümmerst dich um die Anbindung an externe Systeme
- Betrieb & Wartung Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer Plattformen sicher und führst Wartungsarbeiten durch
- Prozessoptimierung Du automatisierst und optimierst unsere Service-Prozesse und führst neue Module ein
- Fehlerbehebung Du bist erster Ansprechpartner bei auftretenden Fehlern und behebst diese schnellstmöglich
- Dokumentation Du hältst unsere technischen Dokumentationen stets auf dem neuesten Stand
- Beratung Du berätst unsere Kunden bei der technischen Umsetzung ihrer Anforderungen
Qualifikation
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung
- Du bringst praktische Erfahrung in der Entwicklung, im Testing und in der Administration von ServiceNow mit
- Kenntnisse in Atlassian JIRA sind von Vorteil
Technologien
- Du programmierst gerne mit JavaScript und verfügst über Grundkenntnisse in HTML und CSS
- Kenntnisse in Datenbanken sowie Linux- und Windows-Umgebungen sind von Vorteil
Prozessverständnis
- Du denkst in Prozessen und hast Freude daran, diese zu gestalten und weiterzuentwickeln
- Grundkenntnisse in ITIL oder FitSM sind wünschenswert
Arbeitsweise
- Du arbeitest strukturiert, analytisch und zielorientiert
Persönliche Kompetenzen
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und kannst Dich gut in unterschiedliche Anforderungen hineinversetzen
- Du sprichst fließend Deutsch (C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse
- Vergütung & Absicherung: Tarifliche Vergütung nach TV-V, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge über die RZVK sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
- Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Absprache
- Mobilität: Kostenfreies DeutschlandTicket, Bikeleasing, gute ÖPNV-Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze inklusive E-Ladepunkten
- Weiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops online und in Präsenz
- Gesundheit & Unterstützung: EGYM Wellpass, Gesundheitstage, pme Familienservice und weitere Angebote
- Verpflegung: Bistro und Kantine am Standort
- Netzwerk & Austausch: Firmenfeste und Teamevents für den gemeinsamen Austausch
- Vergünstigungen: Mitarbeitendentarife für Strom und Gas sowie weitere Vorteile bei Partnerunternehmen
- Du hast eine Frage? Manolo Perulli aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter 02151 981 816.
- Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf <konzern.swk.de/karriere>.
- SWK AG · St. Töniser Str. 124 · 47804 Krefeld
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