About The Role

Beratung, Betreuung und Buchung unserer Reisen für Gruppen und Familien
Koordination & Verwaltung von Kontingenten und Eingabe von Personendaten
Individueller Kundenkontakt telefonisch, schriftlich sowie per Mail zu den verfügbaren Reiseangeboten
Bearbeitung von Kundenfeedback und Beschwerden
Bindegliedfunktion zwischen den Leitungen & Rezeptionen der Zielorte und Reiseprogramm-Referenten

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Kundenservice & Reisemanagement für Gruppen & Familien (w/m/d)