Reklamationsbearbeiter (m/w/d) für LIEBHERR

• Die apero GmbH steht als gesellschaftergeführtes
• Unternehmen für Kompetenz und Zuverlässigkeit im
• Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.
• Unser Ziel ist es, Menschen zusammen zu bringen,
• die zueinander passen, um gemeinsam Aufgaben
• zu lösen.
• Für unseren namhaften Kunden LIEBHERR in Biberach suchen wir ab sofort, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen Reklamationsbearbeiter (m/w/d).
• Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Erster Ansprechpartner für sämtliche Lieferantenreklamationen im Werk
• Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Lieferantenreklamationen gemäß internen Vorgaben
• Überprüfung von Ursachenanalysen (z. B. 8D-Report, Ishikawa, FMEA) sowie der definierten Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen gemeinsam mit den Lieferanten
• Kommunikation und Abstimmung mit europäischen und asiatischen Lieferanten
• Koordination der internen Maßnahmen mit den jeweiligen Fachabteilungen
• Überwachung der termingerechten Umsetzung von Maßnahmen sowie Sicherstellung deren Wirksamkeit
• Erstellung aussagekräftiger Reports und Kennzahlen zur Reklamationsentwicklung
• Organisation, Mitwirkung und Nachverfolgung von Maßnahmen im Rahmen von Audits
• Unterstützung bei operativen Tätigkeiten, wie z. B. Lagerbestandskontrollen

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich Qualitätsmanagement
• Erfahrung im Bereich Lieferantenqualität, Reklamationsmanagement oder Qualitätsmanagement
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
• Bereitschaft, auch operative und praktische Tätigkeiten zu übernehmen
• Teamfähigkeit und hohe Integrationsbereitschaft

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Wir bieten Ihnen

• Einsatzbegleitung und kompetente Ansprechpartner
• Übertarifliche Vergütung
• Pünktliche Auszahlung des Lohns
• i.d.R. unbefristete Arbeitsverträge
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Schulungen/Qualifikation/Weiterbildungen
• Kostenübernahme bei arbeitsmedizinischen Vorsorgeuntersuchungen

• Kontaktdaten für Stellenanzeige
• apero GmbH

Herr Eduard Ziegel

Geschäftsstellenleiter

Marktplatz 1

88400 Biberach an der Riß

Deutschland

• Telefonnummer: +49 (73 51) 82 98 63 20
• Faxnummer: +49 (73 51) 82 98 63 36
• E-Mail: <[email hidden]>
• Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: GVP-DGB

Entgeltgruppe: EG 6