Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

• Du kannst gut zuhören, bleibst auch bei kniffligen Fragen freundlich und hast ein echtes Gespür für Menschen? Dann könnte das dein nächster Job sein!
• Wir sind für unseren Kunden auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern (m/w/d).

KUNDENSERVICE-MITARBEITER (M/W/D)

• Verdienst: 15,29 EUR/Std., ab 01.09.2026 - 15,67 EUR/Std.
• Arbeitszeiten: Mo - Fr, 07:45 - 18:00 Uhr im Schichtsystem
• Homeoffice tageweise nach Absprache möglich

DEINE AUFGABEN

Du bist erste Ansprechperson für Kunden und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um ihre Lebensversicherung.

• Du klärst telefonisch den aktuellen Vertragsstand von Lebensversicherungen
• Du übernimmst die Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
• Du leitest Anliegen, die eine weitere Bearbeitung benötigen, an die zuständigen Ansprechpartner weiter
• Du sorgst dafür, dass sich Kunden gut aufgehoben und verstanden fühlen

DEIN PROFIL

• Empathie ist für dich selbstverständlich – du kannst dich gut in andere Menschen hineinversetzen
• Du kommunizierst freundlich, klar und souverän
• Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt
• Du arbeitest zuverlässig und sorgfältig
• Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Tätigkeit

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• Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.
• Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.