About The Role

Technology meets Market

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Die WAFIOS Umformtechnik GmbH ist ein international tätiges mittelständisches Maschinenbau-Unternehmen. Mit rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vertreiben wir Maschinen für die Herstellung von Nägeln, Schrauben und anderen Verbindungselementen. Zudem bieten wir umfangreichen After-Sales Service und technische Beratung. Unser Produktprogramm umfasst auch die Konstruktion, die Herstellung und den Vertrieb von Gewindewalzwerkzeugen.

Um unseren Erfolg langfristig zu sichern, suchen wir zur Verstärkung unseres Aftersales-Services zum 01. September 2026 einen motivierten und engagierten

Sachbearbeiter technischer Serviceinnendienst (m/w/d)

in Absprache auch in Teilzeit möglich

Ihre Aufgaben

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Technischer Kundensupport im Innendienst
Eigenständige technische und kaufmännische Prüfung von Kundenanfragen
Angebots- und Auftragserfassung in SAP
Koordination und Disposition der Servicetechniker im Außendienst
Enge Zusammenarbeit mit Montage und Materialwirtschaft zur Sicherstellung der Liefertermine
Technische und administrative Unterstützung bei Reparatur- und Retrofitaufträgen

Ihr Profil

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Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf, idealerweise mit Fortbildung zum Meister oder Techniker im Maschinenbau
Hohes Maß an technischem Verständnis sowie kaufmännische Kenntnisse
Erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Maschinen- oder Sondermaschinenbau
Kenntnisse im Umgang mit einem gängigen ERP-System (SAP-Kenntnisse von Vorteil) und MS-Office
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Hohes Maß an Kundenorientierung und Freude am Teamwork

Unser Angebot

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Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
Eine gründliche und individuelle Einarbeitung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen
Ein leistungsgerechtes Gehalt und weitere Sozialleistungen (z.B. Weihnachts-/Urlaubsgeld, altersvermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub)
Ein flexibles Arbeitszeitmodell in einer 35-Stunden-Woche oder in Teilzeit
Flache Hierarchien mit direkten Kommunikationswegen sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten
Ein kollegiales Betriebsklima, auf das wir stolz sind

Kontaktinformationen

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Wenn Sie Interesse an dieser Stelle haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte nutzen Sie ausschließlich unser Online-Bewerbungsverfahren über den "Jetzt Bewerben"-Button.

WAFIOS Umformtechnik GmbH

Personalabteilung – Pia Sonntag

Im Rehsiepen 35

42369 Wuppertal

Tel.: 0202 4668216
<www.wafios-umformtechnik.com>

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