IT Application Manager – Microsoft 365 (m/w/d)

## Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Partnerschaftliches Arbeitsklima
• Zentrale Lage

## Das können Sie bewegen - Ihre Aufgaben bei uns

• Second/Third-Level-Support der Microsoft Plattform
• Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Geschäftsanwendungen und Digital Workplace-Strategie
• Analyse und Behebung von Anwendungsstörungen
• Durchführung von Updates, Tests und Releases
• Benutzer- und Berechtigungsmanagement
• Unterstützung der Fachbereiche bei applikationsbezogenen Fragestellungen
• Zusammenarbeit mit externen Partnern und Herstellern
• Dokumentation und Optimierung von Systemen und Prozessen
• Durchführung von Updates, Releases und Systemtests
• Überwachung der Systemperformance sowie Einleitung von Optimierungsmaßnahmen
• Betreuung von Benutzerkonten, Rollen- und Berechtigungskonzepten

## Hiermit bewegen Sie uns - Ihr Profil

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und Support von Microsoft 365 oder vergleichbaren Systemlandschaften bringen Sie mit
• Ein ausgeprägter Servicegedanke sowie die Unterstützung unserer Anwender\*innen stehen für Sie im Mittelpunkt
• Sie stehen in regelmäßigem Austausch mit internationalen Kolleg\*innen aus den anderen Transdev-Ländern
• Sie arbeiten eigenverantwortlich und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
• Kenntnisse in Power Automate sind von Vorteil
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B2) sowie sehr gute Englischkenntnisse