Software Product Owner

• ¡Multiplica te está buscando!
• Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.
• Tenemos 20 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.
• Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.
• Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Sé parte de este cambio!
• Por encargo de nuestro cliente, estamos realizando esta búsqueda para la posición de: Global Software Product Owner

Objetivo del Puesto

Como Global Software Product Owner, formarás parte del equipo digital global de Generation, organización presente en 17 países, con la responsabilidad de co-liderar la evolución de una plataforma customizada en Salesforce que impacta directamente en la empleabilidad de jóvenes a nivel mundial. Tu misión: traducir necesidades operativas y de usuario en productos digitales escalables, bien documentados y orientados a resultados, colaborando con Engineering Leads, Designers y stakeholders globales.

Responsabilidades

• Definir y mantener la visión de producto, roadmap priorizado y criterios de éxito alineados a la estrategia digital global.
• Liderar procesos de discovery: investigación con usuarios, prototipado, validación y traducción de insights en épicas e historias de usuario de alta calidad.
• Gestionar el backlog en Jira bajo metodología Scrum (sprints de 2 semanas), liderando sesiones de grooming y planificación con el equipo de desarrollo.
• Generar documentación end-to-end: artefactos de producto, guías de usuario y cierres de proyecto en Atlassian.
• Monitorear métricas de uso con Heap y Clarity, definir KPIs y construir dashboards para la toma de decisiones informadas.
• Planificar y ejecutar rollouts de producto coordinando con operaciones, asegurando adopción efectiva en todos los países afiliados.
• Supervisar estándares de QA y rendimiento post-lanzamiento, impulsando mejora continua.
• Colaborar con equipos multiculturales y distribuidos (incluyendo sincronías con equipos en distintas zonas horarias).

Requirements

Requisitos

• Experiencia como Product Owner o Product Manager sobre plataformas digitales, preferentemente Salesforce u otros entornos SaaS/CRM customizados.
• Dominio de Jira (gestión de backlog y sprints), LucidChart (flujos de usuario/negocio) y Dovetail (investigación cuantitativa y cualitativa).
• Experiencia con herramientas de analítica de producto: Heap, Mixpanel y/o Clarity.
• Manejo del framework Scrum y ciclo de vida completo de desarrollo de software.
• Capacidad para generar documentación técnica y funcional de producto de extremo a extremo.
• Inglés Avanzado (INDISPENSABLE)

Benefits

Beneficios

• Proyecto con duración asegurada de 18 meses (julio 2026 – diciembre 2027) con posibilidad de extensión.
• Trabajo 100% remoto, con horario base de 9:00 a 18:00 hrs (CDMX).
• Exposición internacional: colaboración con equipos en más de 17 países y aliados estratégicos como McKinsey Fellows.
• Cultura de transparencia, aprendizaje continuo y transferencia de conocimiento dentro del equipo.