About The Role

Für einen Kunden mit Standort in Bonn wird zum nächstmöglichen
Zeitpunkt ein IT‑Techniker (m/w/d) in Vollzeit gesucht, der die
Installation, Wartung und den sicheren Betrieb moderner
IT‑Infrastrukturen übernimmt und dafür sorgt, dass Systeme,
Anwendungen und Arbeitsplätze jederzeit stabil, performant und
zuverlässig verfügbar sind. In dieser Position bist du für die
laufende Betreuung, Überwachung und Optimierung der bestehenden
IT‑Umgebung verantwortlich und stellst sicher, dass Hardware,
Software und Netzwerke reibungslos funktionieren, Ausfälle schnell
behoben werden und Daten umfassend geschützt sind. Deine Aufgaben Du
installierst, konfigurierst und nimmst Clients, Peripheriegeräte,
Telefonie sowie weitere IT‑Hardware im laufenden Betrieb in Betrieb
und hältst sie funktionsfähig Du analysierst Störungen an
Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Endgeräten, Netzwerken und
Standardsoftware und behebst diese sowohl vor Ort als auch per
Remotezugriff Du unterstützt Anwender im First- und
Second‑Level‑Support, bearbeitest Tickets und übernimmst Beratung
sowie Einweisungen in Hard‑ und Software Du pflegst und
aktualisierst Betriebssysteme und Anwendungen (z. B.
Windows‑Clients, Office‑Umgebungen), führst Updates durch und
begleitest kleinere Rollouts Du wirkst beim Aufbau und bei Umzügen
von Arbeitsplätzen mit und unterstützt bei Verkabelung sowie
Grundkonfiguration von Netzwerkkomponenten Du dokumentierst
Änderungen, Störungen und Lösungen in den vorhandenen Systemen und
trägst zur Vereinheitlichung von Abläufen und Richtlinien bei Dein
Profil Du verfügst über eine abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B.
Fachinformatiker für Systemintegration) oder bringst vergleichbare,
praktische Erfahrung im technischen IT‑Support mit Du hast solide
Kenntnisse in Windows‑Clientbetriebssystemen, gängiger
Office‑Software sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnik
(z. B. TCP/IP, WLAN, Switches, Router) Du gehst sicher mit
PC‑Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten um und hast
idealerweise bereits mit Ticket‑Systemen und
Remote‑Support‑Werkzeugen gearbeitet Du zeichnest dich durch
ausgeprägte Serviceorientierung, ein kommunikatives Auftreten und
Freude am direkten Kontakt mit Anwendern aus – auch in
anspruchsvollen Störungssituationen Du arbeitest strukturiert,
sorgfältig und lösungsorientiert und bist bereit, dich
kontinuierlich in neue Technologien und Tools einzuarbeiten Deine
Vorteile Du profitierst von einem flexiblen Arbeitszeitmodell und der
Möglichkeit, regelmäßig mobil bzw. im Home‑Office zu arbeiten,
sodass du Beruf und Privatleben gut miteinander in Einklang bringen
kannst Dich erwartet ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in
dem Teamzusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und gemeinsame
Erfolge fester Bestandteil des Arbeitsalltags sind und dir spürbar
Rückhalt geben Deine fachliche und persönliche Entwicklung wird
durch ein breites Angebot an Schulungs- und
Weiterentwicklungsmöglichkeiten gezielt unterstützt Deine Erfahrung
und dein Engagement werden mit einer attraktiven, erfolgsorientierten
Vergütung honoriert, die deine Entwicklung auch finanziell sichtbar
macht Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sorgt für langfristige
Planungssicherheit und bildet eine stabile Grundlage für deine
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IT-Techniker (m/w/d)

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