About The Role

Über ITW Diagraph GmbH Die präzise Kennzeichnung von
Industrieprodukten sichert globale Lieferketten und schützt
Verbraucher weltweit. Sie betreuen hochspezialisierte Codier- und
Etikettiersysteme, die Produktionsprozesse fehlerfrei am Laufen
halten. In dieser Rolle gestalten Sie die Digitalisierung der
Verpackungsindustrie aktiv mit. Ein krisensicherer Arbeitsplatz in
einem globalen Netzwerk bietet Ihnen langfristige berufliche
Stabilität. Was erwartet Sie? Sie installieren Kennzeichnungsgeräte
direkt bei unseren Kund:innen vor Ort und nehmen diese fachgerecht in
Betrieb. Sie führen eigenständig Wartungen, Inspektionen und
Reparaturen durch – sowohl im Außendienst als auch in unserer
Werkstatt. Sie analysieren und beheben systematisch Störungen an
mechanischen, elektrischen sowie elektronischen Komponenten und
stellen die Funktionsfähigkeit der Anlagen sicher. Sie bearbeiten
technische Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff und
weisen Anwender:innen in die Bedienung der Geräte ein. Sie beraten
Kund:innen proaktiv zu Wartungsoptionen und Optimierungspotenzialen
und stehen dem Vertrieb als technische:r Ansprechpartner:in zur Seite.
Sie erstellen aussagekräftige Serviceberichte und pflegen die
technische Dokumentation in unserem ERP-System, um unseren
Qualitätsstandard zu sichern. Was sollten Sie mitbringen? Sie haben
eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als
Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d), Industriemechaniker
(m/w/d), Elektrotechniker (m/w/d) oder eine vergleichbare
Qualifikation Sie verfügen über Kenntnisse in Mechanik, Elektronik
und Steuerungstechnik und haben idealerweise Erfahrung im Umgang mit
industriellen Kennzeichnungs-, Druck- oder Markierungssystemen Sie
besitzen gute Kenntnisse in der Fehlersuche und Störungsbehebung und
sind sicher im Umgang mit PC-Anwendungen und technischer Software Sie
haben Kenntnisse in Netzwerktechnik und industrieller Kommunikation,
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in
Englisch Sie haben idealerweise Erfahrungen im technischen
Kundendienst oder Servicebereich und zeichnen sich durch eine
ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus Sie arbeiten
selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, haben ein hohes
technisches Verständnis, sind kommunikationsstark und treten sicher
bei Kund:innen auf Was bieten wir Ihnen? Profitieren Sie von einer
guten Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie der
Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen. Es erwarten Sie kurze
Entscheidungswege und eine offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre in
einem Team, das sich gegenseitig unterstützt. Freuen Sie sich auf
kostenfreie Getränke im Arbeitsalltag und regelmäßige Firmenevents
zum gemeinsamen Austausch. Zur Bewerbung Unser Jobangebot
Servicetechniker - Kennzeichnungstechnik / Mechatronik (m/w/d) klingt
vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für
diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich.
Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir
freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .

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Servicetechniker - Kennzeichnungstechnik / Mechatronik (m/w/d)

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