Solution Architect Telefonie / VoIP (m/w/d)

• Zusammen wachsen: Karriere mit der LVM Wir sind einer der größten
• Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam
• mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer
• Versicherung. Die IT@LVM sorgt mit innovativen und zukunftsweisenden
• Lösungen für die optimale Unterstützung unserer Geschäftsprozesse
• – für rund 12.000 Nutzer:innen im Innen- und Außendienst sowie
• über 3,9 Mio. Kund:innen deutschlandweit - Tendenz steigend. Von der
• Anwendungsentwicklung über den technischen Service bis zur kompletten
• Infrastruktur setzen wir konsequent auf viele eigenentwickelte
• Lösungen und moderne Technologien am Markt. Auch als
• Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv
• mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Zur strategischen
• Weiterentwicklung unserer Kommunikationslandschaft suchen wir einen
• Solution Architect im Bereich Telefonie / Voice over IP (VoIP). In
• dieser Rolle gestaltest du eine moderne Telefonie- und UC-Architektur
• für rund 11.500 Mitarbeitende – mit besonderem Fokus auf Microsoft
• Teams Telefonie, hybriden Szenarien sowie zukunftsorientierten
• Lösungen inkl. KI-Unterstützung. Dabei verbindest du strategische
• Architekturarbeit mit konkreter Projektunterstützung und Umsetzung
• und etablierst nachhaltige Standards für Entwicklung, Integration und
• Betrieb. Wir suchen Menschen, die unsere IT-Vision leben. Deshalb
• suchen wir dich als Solution Architect Telefonie / VoIP (m/w/d) Deine
• Aufgaben Die Definition und Entwicklung von unternehmensweiten
• Architekturprinzipien für Telefonie- und VoIP-Lösungen (Cloud,
• On-Premise, hybrid) liegt in deiner Verantwortung. Du konzipierst und
• gestaltest eine zukunftsfähige Telefonie-Architektur und kannst diese
• entsprechend aufbereiten und darstellen, u. a. mit Microsoft Teams
• Telefonie, SIP-/PSTN-Integration, SBC- und Provider-Architekturen und
• Azure Komponenten. Du arbeitest aktiv in Projekten mit oder leitest
• diese und überführst Lösungen in den Betrieb. Der
• Bereitstellungsprozess wird von dir durch den Einsatz von
• DevOps-Methoden und Automatisierung (z. B. Git, CI/CD, IaC) optimiert.
• Du berätst und unterstützt mit den Methoden des Requirement
• Engineerings Fachbereiche, IT-Teams und Betriebseinheiten bei
• Architektur- und Umsetzungsanfragen und kannst Lösungen
• adressatengerecht darstellen. Die Bewertung und Integration neuer
• Lösungen und Plattformen im Telefonieumfeld gehört zu deinen
• Aufgaben. Eine sichere und stabile Bereitstellung der
• Telefonielösungen (Security, Compliance, Betriebssicherheit) wird von
• dir sowohl konzipiert als auch etabliert. Du entwickelst Konzepte für
• zentrale nicht-funktionale Anforderungen wie Skalierbarkeit &
• Performance (QoS), Verfügbarkeit & Resilienz, Security & Compliance,
• Observability & Monitoring. KI-gestützte Funktionen im
• Telefonieumfeld (z. B. Sprach-/Intent-Erkennung, intelligente Routing-
• oder Assistenzfunktionen) werden von dir bewertet und integriert. Du
• arbeitest eng mit Plattform-, Betriebs- und Entwicklungsteams sowie
• externen Partnern zusammen. Deine Voraussetzungen Du verfügst über
• ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik,
• Naturwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation. Außerdem
• bringst du Erfahrung im Bereich Telefonie / VoIP / Unified
• Communications oder stark ausgeprägte Architekturkompetenz im
• IT-Umfeld mit. Kenntnisse in Microsoft Teams Telefonie oder die
• Bereitschaft, sich diese gezielt anzueignen, sind bei dir vorhanden.
• Du hast Interesse an der Gestaltung moderner, hybrider
• IT-Architekturen (Cloud & On-Premise). Erfahrung mit DevOps, CI/CD und
• Automatisierung, Infrastructure as Code (IaC),
• Skript-/Programmiersprachen (z. B. PowerShell, Python) konntest du
• bereits sammeln. Du besitzt ein gutes Verständnis für
• nicht-funktionale Anforderungen (Performance, Security, Betrieb). Die
• Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu analysieren und in tragfähige
• Lösungen zu überführen, zeichnet dich aus. Kommunikationsstärke
• sowie Freude an Zusammenarbeit, Beratung und Wissensvermittlung
• gehören zu deinen Stärken. Begeisterung für moderne Technologien,
• Architekturen und innovative Entwicklungen (z. B. KI im

Kommunikationsumfeld) runden dein Profil ab. Deine Vorteile Gehalt

• Du erhältst bei uns eine tariflich geregelte Vergütung (gem.
• Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft). Zusätzlich
• erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche
• Sozialleistungen - darunter eine betriebliche Altersvorsorge. Darüber

hinaus erwartet dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz. Homeoffice

• Je nach Stelle und Absprache mit deiner Führungskraft kannst du
• zwischen verschiedenen Homeoffice-Modellen wählen. Dabei sind
• mindestens zwei Tage am LVM-Campus vorgesehen. Neben einer
• vollwertigen technischen Ausstattung erhältst du eine einmalige
• Homeoffice-Pauschale von 800 € brutto. Work-Life-Balance : Unsere
• flexible Arbeitszeitregelung mit einer 38-Stunden-Woche und 30
• Urlaubstagen ermöglicht es dir, deine Arbeitszeiten in Absprache
• zwischen 7 und 20 Uhr anzupassen. Dabei wird jede geleistete
• Überstunde selbstverständlich ausbezahlt oder kann alternativ durch
• Freizeit ausgeglichen werden. Flexibilität: Ergänzend zu unserer
• Homeoffice-Regelung kannst du bis zu zehn weiteren Tagen mobil
• innerhalb Deutschlands oder im EU-Ausland arbeiten. Damit fördern wir
• die Vereinbarkeit deiner beruflichen und privaten Ziele. Weiterbildung
• : Deine persönliche und berufliche Entwicklung liegt uns besonders am
• Herzen. Deshalb bieten wir dir maßgeschneiderte interne und externe
• Weiterbildungsmöglichkeiten. Gesundheit : Dein Wohlbefinden ist uns
• wichtig. Wir unterstützen dich mit Sozialberatung und vielfältigen
• Gesundheitsangeboten – darunter Betriebssport und eine bezuschusste
• EGYM Wellpass-Mitgliedschaft –, damit du physisch und mental fit
• bleibst. Onboarding : Ein strukturiertes Onboarding sowie
• abteilungsübergreifende Vernetzung sorgen dafür, dass du dich von
• Anfang an gut aufgehoben fühlst. Events : Wir legen großen Wert auf
• ein gutes Betriebsklima. Des