About The Role

Sie haben bereits erste Erfahrung in der Automobilbranche gesammelt
und möchten nun den nächsten Karriereschritt gehen? Dann ergreifen
Sie jetzt Ihre Chance! Für unseren renommierten Kunden in Düsseldorf
suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter
Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit und der direkten Festanstellung
Wir freuen uns darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen! Ihre
Aufgaben Ansprechpartner für Fahrer per Telefon und E-Mail
Fahreranfragen bearbeiten und Lösungen finden Fahrer bei Unfällen
oder Schäden am Fahrzeug unterstützen Reparaturen mit Kunden,
Werkstätten und anderen Abteilungen abstimmen Maßnahmen zur
Verbesserung der Kundenzufriedenheit umsetzen Fahrerdaten pflegen und
zusätzliche Services anbieten Beschwerden telefonisch entgegennehmen
und dokumentieren Kunden zu Themen rund um Fahrzeuganmietung beraten
Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen koordinieren Unterstützung des
Backoffice bei Themen wie: Tank- und Ladekarten Bußgelder und
Verkehrsverstöße Kfz-Steuer Führerscheinkontrollen Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Kundenservice
oder Dienstleistungsbereich Kenntnisse im Bereich Unfallschäden sowie
Tank- und Ladekarten von Vorteil Erfahrung in der Kundenbetreuung
wünschenswert Gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office
(Word, Excel, Outlook) Ihre Perspektiven Home-Office Möglichkeiten
Sie werden Teil des "DIS AG Teams", das bedeutet: abwechslungsreiche
Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre Umfangreiche
Karriereberatung durch die DIS AG Regelmäßige Feedbackgespräche
Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier) Online Zeiterfassung mit
Arbeitszeitkonto Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Attraktives
Fixgehalt Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen
Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir
freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres
Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Nicolas Vetter
<[email hidden]> +49 211 1792980

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Sachbearbeiter Fahrerbetreuung (m/w/d)

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