IT Service Desk Agent (m/w/d)

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• wir genau die passende Stelle für Sie! Unser Kundenunternehmen in
• Frankfurt am Main sucht ab sofort einen motivierten Service Desk Agent
• (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams
• und erhalten die Chance, die faszinierende Welt der
• Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah zu erleben.
• Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie in einem innovativen
• Arbeitsumfeld ausleben und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen
• Branche erweitern möchten, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu
• erhalten! Aufgaben Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer
• Probleme im IT-Umfeld Koordination von IT-Service-Anfragen
• Benutzerverwaltung in Active Directory Nachverfolgung von offenen
• Tickets Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank
• Profil Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum
• Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare
• Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk Sehr gute
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fachwissen in den
• Bereichen Microsoft Office 365, Exchange Hard- und Softwarekenntnisse
• im Bereich Backend Systeme Perspektiven Flexible Arbeitszeiten
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Eine maßgeschneiderte

Einarbeitung Gute Verkehrsanbindung Dynamische Unternehmenskultur

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• Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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• Mariana Pereira Silva <[email hidden]> +49 69/668194031