Prozessmanager*in

• Über uns Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange
• Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du
• Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für
• eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren? Dann unterstütze uns
• zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Prozessmanager*in im Bereich
• Kunden & Märkte in Berlin. Wir sind Stromnetz Berlin. Als
• Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben
• ihr Energie und bringen sie zum Leuchten. Mehr über uns erfährst Du
• hier: Über uns - Stromnetz Berlin Der Bereich Kunden & Märkte
• verantwortet alle Prozesse zwischen dem Verteilungsnetzbetreiber
• Stromnetz Berlin und den Kunden bzw. den anderen Marktteilnehmern wie
• z. B. den Stromlieferanten. Im Fachgebiet Anschlüsse sind wir
• zentrale Ansprechpartner für Kunden im Bereich
• Niederspannungsanschlüsse und Erzeugungsanlagen. Zur besseren
• Berücksichtigung branchenspezifischer Anforderungen erfolgt eine
• Zuordnung in die Gruppen "Kundenanschlüsse auf öffentlichen
• Grundstücken", "Kundenanschlüsse auf privaten Grundstücken" sowie
• "Erzeugungsanlagen". So gewährleisten wir eine zielgerichtete und

fachlich spezialisierte Betreuung. Diese Aufgaben erwarten Dich

• Analyse, Definition, Überwachung und Optimierung der operativen
• Prozesse unter Nutzung von Kennzahlen im Fachgebiet. Unterstützung
• der Expert*innen bei der stetigen Digitalisierung, Weiterentwicklung
• und Optimierung der Prozesse sowie Förderung der Harmonisierung von
• Prozessen an gruppenübergreifenden Schnittstellen. Unterstützung
• beim Design von Sollprozessen sowie Ableitung der Anforderungen an
• IT-Systeme. Deine weiteren Aufgaben sind unter anderem: Sicherstellung
• der Zertifizierungsfähigkeit der Prozesse inkl. Unterstützung bei
• Planung und Durchführung von internen und externen Audits
• Zusammenarbeit mit anderen Prozessmanagerinnen und Prozessmanagern bei
• der Planung und Umsetzung von Prozessoptimierungen Unterstützung der
• Weiterentwicklung, Qualitätssicherung und prozessualen Einbindung von
• Prozessen (z. B. des Anlagenchecks) sowie Sicherstellung der

Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen Wir suchen jemanden mit

• einem abgeschlossenen Fach-/Hochschulstudium, vorzugsweise mit
• betriebswirtschaftlichem, IT-technischem oder
• ingenieurwissenschaftlichem Schwerpunkt, oder vergleichbarer
• Qualifikation Spaß daran sich mit Prozessen und deren Schnittstellen
• auseinanderzusetzen und gemeinsam mit anderen Beteiligten die
• Optimierung von Prozessen zu verantworten Begeisterung für
• konzeptionelle als auch operative Tätigkeiten und einen konstruktiven
• Umgang mit Veränderungen unternehmerischer und analytischer Denkweise
• sowie einer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Teamgeist bei der
• Optimierung von Prozessen Plus, aber kein Muss: Erfahrung in der
• Analyse, Weiterentwicklung und fachlichen Konzeption digitaler
• Kundenprozesse, idealerweise im Umfeld von XRM, Kundenportalen oder
• workflowgestützten Systemen. grundlegendes Verständnis für
• Zusammenhänge zwischen Prozessen und IT-Umsetzung Das spricht für
• Deine Karriere bei uns: Work-Life-Balance: Wir unterstützen die
• Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z.B. durch flexible
• Arbeitszeiten bei einer 37h-Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z.B.
• Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr,
• arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem
• Jahresarbeitszeitkonto. Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern
• Deine persönliche Entwicklung (z.B. durch Entwicklungsgespräche) und
• unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen (z.B.
• Projektleitung) und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur
• Gesundheitsförderung. Leistungen: Profitiere von weiteren Leistungen
• wie einem Zuschuss zum Deutschlandticket Job oder Firmenticket Berlin
• AB, Vergünstigtes Mittagessen in der Kantine, Jobrad-Leasing sowie

kostenfreies Laden privater E-Autos an SNB-Standorten. Arbeitsumfeld

• Wir bieten ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum zur
• Eigeninitiative und eigenverantwortlichem Handeln sowie eine offene
• Kommunikationskultur. Toleranz und Akzeptanz: Mit viel Engagement
• sorgen wir für eine bunte, vielfältige Organisation mit Hilfe von
• Aktivitäten für Toleranz und Akzeptanz. Finanzielle Sicherheit: Du
• erhältst eine attraktive tarifliche Einstiegsvergütung zwischen 62T
• € - 75T € in einem krisensicheren Unternehmen. Durch abweichende
• persönliche Voraussetzungen kann eine Eingruppierung zu Beginn auch
• niedriger erfolgen. Profitiere von weiteren Leistungen wie einem
• Zuschuss zum Firmenticket AB, vergünstigtem Mittagessen sowie einem
• Jobrad-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge. Standort
• Berlin: Durch unsere Kooperation mit einem Berliner
• Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in
• Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest. So wird
• die Stromnetz Berlin GmbH als Arbeitgeber (<kununu.com>) gesehen. Bunt
• – spannend – vielfältig – Berlin. Wir sind überzeugt von
• Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters,
• geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit
• Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns
• Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel
• gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders
• interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher
• Eignung besonders berücksichtigt. Weitere Informationen: Das hört
• sich gut an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gern unter
• Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte
• beachten: Wir nehmen aus Datenschutzgründen keine Bewerbungen per
• E-Mail entgegen! Hast du Fragen? Wir helfen Dir gerne: Informationen

zum Job: +49 30 295 30084 Informationen zum Bewerbungsprozess

• Kristina Konradi, E-Mail: <[email hidden]> Jetzt
• bewerben Stromnetz Berlin GmbH <www.stromnetz.berlin>