Schadenregulierer Reiseversicherung anteilig Homeoffice in Teilzeit (m/w/d)

• Das erwartet Dich Wenn auf einer Reise etwas nicht nach Plan läuft,
• brauchen unsere Kundinnen und Kunden schnelle Klarheit und eine
• verlässliche Ansprechperson. Als Schadenregulierer Reiseversicherung
• (m/w/d) prüfst und regulierst Du Leistungsfälle eigenverantwortlich,
• sorgfältig und serviceorientiert. Dich erwartet eine auf ein Jahr
• befristete Teilzeitstelle mit 26 Wochenstunden , flexibler
• Zeiteinteilung und Smart Working, hybrid am Standort München oder
• überwiegend aus dem Homeoffice. Deine Aufgaben Orientierung geben: Du
• bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, nimmst
• Schadenmeldungen telefonisch entgegen und sorgst für eine
• verständliche, serviceorientierte Bearbeitung Leistungsansprüche
• prüfen: Du bewertest eigenverantwortlich Ansprüche aus der
• Reiseversicherung, insbesondere in den Bereichen Reiserücktritt,
• Reisegepäck sowie Konto- und Finanzschutzbrief Schadenfälle
• regulieren: Du triffst im Rahmen Deiner Vollmacht fundierte
• Entscheidungen und sorgst für eine zügige, sorgfältige und
• nachvollziehbare Regulierung Regress erkennen: Du identifizierst
• mögliche Regressansprüche frühzeitig und dokumentierst diese
• zuverlässig in unserem Schadensystem Das bringst Du mit
• Versicherungsausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische
• Ausbildung, idealerweise als Versicherungskaufmann /
• Versicherungskauffrau oder mit vergleichbarer Qualifikation im
• Versicherungsumfeld Regulierungserfahrung: Du bringst mindestens ein
• Jahr Erfahrung in der Schaden- oder Leistungsregulierung mit, zum
• Beispiel innerhalb der Reise-, Auslandskranken-, Unfall-, Lebens- oder
• Haftpflichtversicherung Fachliches Verständnis: Idealerweise
• verfügst Du über grundlegende medizinische, betriebswirtschaftliche
• oder juristische Kenntnisse und kannst unterschiedliche Sachverhalte
• sicher einordnen Kommunikatio n: Du formulierst sehr sicher auf
• Deutsch und gut auf Englisch; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein
• Plus Arbeitsweise: Du arbeitest eigenverantwortlich, sorgfältig und
• entscheidungsstark und behältst auch bei anspruchsvollen
• Kundenanliegen einen serviceorientierten Blick Du bringst Dein
• Fachwissen in einer verantwortungsvollen Teilzeitposition ein und
• arbeitest eigenverantwortlich im Austausch mit einem motivierten Team.
• Je nach Berufserfahrung und Qualifikation liegt das Jahresgehalt auf
• Vollzeitbasis zwischen 40.000 und 50.000 Euro brutto . Bei 26
• Wochenstunden erfolgt die Vergütung anteilig. Bewerbungen von
• Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt
• berücksichtigt. Was wir Dir bieten Dein Start bei der Europ
• Assistance : Wir wollen, dass Du Dich von Anfang an wohl fühlst und
• Du direkt mit dem Netzwerken starten kannst. Deshalb geht’s bei uns
• immer mit einer Onboarding-Veranstaltung los, während der Du und
• Deine neuen Kolleg*innen euch abteilungsübergreifend kennenlernen
• könnt. Danach geht’s weiter in Deinen Fachbereich – mit einer
• mehrwöchigen, individuellen Einarbeitung zu unseren Prozessen und
• Deinem individuellem Tagesgeschäft. Smart Working: Auch bei uns ist
• die Arbeit von Zuhause möglich! Hierfür bekommst Du
• selbstverständlich für deine Tätigkeit von Zuhause aus alle
• notwenigen technischen Arbeitsmittel von uns. Und das Beste: Wir
• bezuschussen nach der Probezeit die Arbeit von daheim mit einer
• einjährigen Zulage. Du stehst auf Fitness? Auch das ist bei uns
• möglich! Durch unseren Kooperationspartner "EGYM" bezuschussen wir
• Dir mit über 6500 Partner im Sport- und Wellnessnetzwerk und weit als
• mehr 2000 Onlinekurse zu Bewegung, Ernährung und Meditation deine
• Gesundheit. Deutschlandticket: Bei uns hast du ab dem ersten Tag die
• Möglichkeit, das Ticket zu einem besonderen Vorzugspreis zu erhalten
• Deine Weiterentwicklung: Wir wachsen in jeder Hinsicht- und wollen
• natürlich, dass Du mit uns wächst. Dabei unterstützen wir Dich in
• Form unserer digitalen Lernplattform und speziellen Weiterbildungen
• rund um Deinen Job. Urlaubstage: Wo wir grade beim Thema
• Rahmenbedingungen sind – bei uns erwarten dich bei einer 5 Tage
• Woche 30 Tage Urlaub. Für dein leibliches Wohl ist gesorgt: Egal ob
• Kaffee, Snacks oder Mittagessen. Schau einfach in unserer hauseigenen
• Münchner Kantine vorbei. Und das Beste: wir bezuschussen hier den
• Genuss! Noch mehr Benefits: Weihnachtsfeier, Sommerparty, Teamevents,
• kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (in München), Zugang zur Generali
• Kindertagesstätte (in München), der Zuschuss zur betrieblichen
• Altersvorsorge oder vergünstigte Versicherungsprodukte von der
• Generali bzw. der Europ Assistance – unsere Liste ist lang. Da ist
• bestimmt auch für Dich etwas dabei! Dein Recruiting Kontakt Irma
• Subasic nimmt sich gerne Zeit, um Deine Fragen persönlich zu
• beantworten. +49 89 55 98 72 51 Es würde uns freuen, wenn Du Dich
• bewirbst (aktueller Lebenslauf und Arbeitszeugnisse) und dabei eine
• Gehaltsbandbreite sowie den nächstmöglichen Eintrittstermin angibst.
• Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papier- oder
• E-Mail-Bewerbungen annehmen können und bewerbe Dich über unser
• Bewerbertool: einfach unten auf "jetzt bewerben" klicken und
• Unterlagen (- max. 20 MB) hochladen. Über uns Europ Assistance wird
• Redion Neuer Name, neues Aussehen - unsere Mission bleibt gleich: Wir
• schützen unsere Kunden und helfen, wo immer sie sind und wann immer
• sie uns brauchen. Unseren Leitgedanken "YOU LIVE, WE CARE” leben wir
• jeden Tag und leisten Hilfe in den Bereichen Reise, Mobilität,
• Gesundheit und Wohnen – im Alltag und im Notfall. In unseren Büros
• in Rostock und München findest du ein lebendiges Arbeitsumfeld mit
• vielseitigen Aufgaben und flachen Hierarchien. Sei auch du für unsere
• Kunden da, übernimm Verantwortung in verschiedenen Bereichen und
• bring dein Fachwissen mit ein. Gestalte so mit uns die Zukunft der
• Hilfs- und Serviceleistungen. Die Europ Assistance ist ein 100%-iges
• Tochterunternehmen der GENERALI Gruppe. Unser Recruitingprozess schaut

folgendermaßen aus