About The Role

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Dann
nutzen Sie die Chance, eine neue berufliche Herausforderung anzunehmen
und entdecken Sie mit uns spannende Perspektiven. Für ein angesehenes
Unternehmen in der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen
motivierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how
unterstützen Sie unser engagiertes IT-Team und gewährleisten einen
reibungslosen Betrieb der IT-Systeme. Aufgaben Entgegennahme
eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich Analyse
der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf Zuständig
für die Pflege des Ticket-Systems und die Bearbeitung von
Änderungsanfragen Mitarbeit an verschiedenen Projekten und
eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben Verantwortung für
den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen Wartung der PCs
sowie der Netzwerkschränke in der Produktion Pflege und Verwaltung
von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen Bereitstellung von
Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen
Anfragen Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene
Ausbildung im kaufmännischen Bereich Erste Berufserfahrung im
IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt Kenntnisse im Software- und
EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und
Materialkenntnisse Erfahrungen mit integrierten
Qualitätsmanagementsystemen Ständige Beschäftigung mit den
aktuellen Trends und Neuerungen im Softwarebereich
Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie
Eigeninitiative Perspektiven Eine überdurchschnittliche Vergütung
wird geboten Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen
Altersvorsorge Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und
weiteren Vorteilen Flexibilität bei den Arbeitszeiten Chancen zur
persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote Ein
attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Interessiert? Bei
uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten
Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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<[email hidden]> +49 069/668194031

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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

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