Servicetechniker - Anlagenmechaniker SHK / Kundendienst (m/w/d)

• Über LAUFEN GmbH In einer Symbiose aus Design, Qualität und
• Funktionalität entfaltet sich die Persönlichkeit der
• traditionsreichen Marke. Als Premium Brand unter dem Markendach von
• Roca ist LAUFEN einer der international führenden Hersteller mit
• weltweiter Distribution. Die Kernkompetenz des Unternehmens ist das
• Wissen um die Herstellung von Keramik. Seit 130 Jahren wird unter der
• Marke LAUFEN der älteste plastische Werkstoff der Menschheit zu
• wegweisenden Sanitärprodukten verarbeitet – in hochmodernen Anlagen
• und in legendärer Schweizer Präzision. Aus der Keramikkompetenz hat
• sich das Know-how fürs komplette Bad entwickelt, das LAUFEN auf hohem
• Design-Niveau gestaltet. Was Produkte von LAUFEN schon auf den ersten
• Blick einzigartig macht, ist das Schweizer Design als Vereinigung
• zweier wichtiger Designströmungen: Emotionales italienisches Design
• aus dem Süden in Kombination mit der Präzision und Klarheit der
• Designtradition aus dem Norden. Qualität beinhaltet für LAUFEN zwei
• Komponenten: Zum einen das Fertigungs-Know-how und zum anderen der
• hohe Gebrauchsnutzen, den das fertige Badezimmer dem Kunden vermittelt
• – oft erst auf den zweiten Blick. Als Schweizer Unternehmen, das
• Produkte für den schonenden Umgang mit der kostbaren Ressource Wasser
• herstellt, fühlt sich LAUFEN verpflichtet, die natürlichen
• Lebensgrundlagen zu schützen. LAUFEN legt daher Wert auf eine
• umweltgerechte Produktion. Was erwartet dich? Als technischer Experte
• für unsere Exklusivprodukte und Cleanets übernimmst du die
• eigenständige Wartung, Inspektion und Störungsbeseitigung direkt bei
• unseren Kunden vor Ort. Du führst eigenverantwortlich Inbetriebnahmen
• durch, begleitest Projektmontagen und weist unsere Kunden fachgerecht
• in die Installation und Bedienung ein. Du dokumentierst deine
• Serviceeinsätze und Reklamationsfälle präzise in unseren
• EDV-Systemen und arbeitest aktiv an der Analyse von Fehlerursachen
• mit, um unsere Produktqualität stetig zu verbessern. Im engen
• Austausch mit dem Vertriebsaußendienst und dem Customer Service
• stellst du eine reibungslose und kundenorientierte Serviceabwicklung
• sicher. Du repräsentierst unsere Marke durch die CI-konforme
• Installation unserer Produkte in Showrooms sowie auf Messen und sorgst
• so für einen professionellen Auftritt. Was solltest du mitbringen? Du
• hast eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker (m/w/d) für
• Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder sogar einen Meistertitel in
• diesem Bereich. Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im
• SHK-Handwerk mit, idealerweise im direkten Kundenkontakt oder im
• Außendienst. Als Aushängeschild bei unseren Kunden überzeugst du
• durch deine ausgeprägte Serviceorientierung und
• Kommunikationsstärke. Du bist sicher im Umgang mit MS Office und
• bringst eine generelle IT-Affinität für unsere EDV-Systeme mit. Du
• sprichst fließend Deutsch (C1) und kannst dich auch auf Englisch gut
• verständigen. Ein Führerschein der Klasse B und die damit verbundene
• Reisebereitschaft in der Region Augsburg sind für dich
• selbstverständlich. Was bieten wir dir? Attraktives Gehaltspaket: Du
• erhältst eine faire Vergütung, ergänzt durch eine betriebliche

Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte. Flexible Arbeitsgestaltung

• Nutze die Möglichkeit, 1 bis 3 Tage pro Woche im Homeoffice zu
• arbeiten und so Außendienst und Büroarbeit optimal zu verbinden.
• Gezielte Weiterentwicklung: Wir investieren in dein Fachwissen durch
• die Teilnahme an relevanten Fachmessen und Schulungen.
• Gesundheitsförderung: Mit zahlreichen Gesundheitsmaßnahmen,
• einschließlich ergonomischer Büromöbel, fördern wir deine
• Gesundheit und dein Wohlbefinden. Kollegiales Miteinander: Freue dich
• auf eine offene "Du-Kultur" und regelmäßige Teamevents, die unser
• Teamgefühl stärken. Zur Bewerbung Unser Jobangebot Servicetechniker

• Anlagenmechaniker SHK / Kundendienst (m/w/d) klingt

• vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für
• diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich.
• Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir
• freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .