(Senior) Requirement Engineer - Salesforce (m/w/d)

• Als (Senior) Requirement Engineer (m/w/d) bist du die zentrale
• Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen und dem Salesforce-Team.
• Du verstehst die Herausforderungen unserer internen Stakeholder,
• analysierst Geschäftsprozesse und übersetzt fachliche Anforderungen
• in klare Konzepte für die Umsetzung in Salesforce. Dabei liegt dein
• Fokus auf der fachlichen Beratung und Gestaltung. Du schätzt
• außerdem die persönliche Zusammenarbeit im Team. #xingjob Egal,
• woher Du kommst, an was Du glaubst und wen Du liebst – bei uns bist
• Du herzlich willkommen. Wir sind fest davon überzeugt, dass uns
• Vielfalt, Diversität und Inklusion besser und kreativer machen. Am

Ende zählt bei uns immer nur eines: Du als Mensch. Deine Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, um Geschäftsprozesse,
• Anforderungen und Optimierungspotenziale zu verstehen und zu
• analysieren Aufnahme, Strukturierung, Priorisierung und Dokumentation
• fachlicher Anforderungen für die Umsetzung in Salesforce Erarbeitung
• von Lösungskonzepten gemeinsam mit den Fachbereichen sowie dem
• Salesforce Consultingteam Bewertung neuer Anforderungen hinsichtlich
• Nutzen, Machbarkeit und Auswirkungen auf bestehende Prozesse und
• Systeme Moderation von Workshops, Interviews und Abstimmungsterminen
• mit internen Stakeholdern Erstellung von User Stories,
• Prozessmodellen, Fachkonzepten und Akzeptanzkriterien als Grundlage
• für die technische Umsetzung Fachliche Begleitung von
• Salesforce-Projekten von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-live
• sowie Unterstützung bei Tests und der Abnahme neuer Funktionen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und kontinuierliche
• Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse entlang der Customer
• Journey Unterstützung bei der Einführung neuer Salesforce-Funktionen
• sowie KI-gestützter Anwendungsfälle aus fachlicher Sicht
• Sicherstellung einer transparenten Kommunikation zwischen
• Fachbereichen, Product Ownern und dem Salesforce-Team Das bringst Du
• mit: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik,
• Betriebswirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Requirements Engineering, Business
• Analysis oder Prozessmanagement – idealerweise im Umfeld von
• CRM-Systemen wie Salesforce Erfahrung in der Analyse und Modellierung
• von Geschäftsprozessen sowie in der Erhebung und Dokumentation
• fachlicher Anforderungen Gute Kenntnisse der Salesforce-Plattform und
• ein Verständnis dafür, welche Möglichkeiten Salesforce zur
• Unterstützung von Geschäftsprozessen bietet Erfahrung in der
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie in der Übersetzung fachlicher
• Anforderungen in umsetzbare Lösungskonzepte Ausgeprägte analytische
• Fähigkeiten, konzeptionelles Denken und eine strukturierte
• Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Moderationskompetenz und ein
• sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern Hohe
• Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude daran, Prozesse
• nachhaltig zu verbessern Sehr gute Deutsch- und gute
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits
• Beratungsleistungen durch das Fuerstenberginstitut Mobile Geräte auch
• zum privaten Gebrauch Sommer- und Weihnachtsparty Drinks, Food &
• Goodies Rabatt auf das Deutschlandticket Bike Leasing Home-Office
• Policy Lunch- und Mitarbeitenden-Rabatte Marktkonformes und
• transparentes Gehalt 6 Wochen Urlaub Deine Ansprechperson Du hast noch
• Fragen? Dann melde dich gerne bei uns. Hannah Laumen Manager HR
• Recruiting <[email hidden]>