Qualitätsmanager/in

Aufgaben

• Fachliche Unterstützung und Ansprechperson für Techniker*innen des Servicepartners bei der Abwicklung von Reklamationen im weltweiten P&T Servicepartner-Netzwerk
• Ansprechpartner*in für komplexe technische Herausforderungen, Schnittstelle zu internen Wissensträger*innen
• Sammlung und Aufbereitung aller notwendigen technischen Daten als Basis für Qualitätsanalysen
• Präzise und nachvollziehbare Dokumentation der Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
• Unterstützung bei der Abwicklung von Reklamationen als "In-House-Specialist"

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechanik, Elektronik, Elektro-, Steuerungs- oder Automatisierungstechnik
• Idealerweise einschlägige Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich (Sonder-)Maschinenbau mit der Bereitschaft zur Weiterbildung
• Entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Diplomatische, lösungsorientierte sowie stressresistente Persönlichkeit

Wir bieten

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie Option auf Remote-Arbeit
• Einstieg und Weiterbildung: Onboarding-Programm, Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge, gestützte Krankenzusatzversicherung
• Infrastruktur: Gute öffentliche Erreichbarkeit, moderne Arbeitsausstattung, gestützte Kantine

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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