Wellnessmanager/in

Menschen führen, Qualität gestalten

Gestalte einen Ort, an dem Ruhe, Qualität und zeitgemäßer Luxus spürbar werden - im Dachsteinkönig - Familux Resort in Gosau, eingebettet in die beeindruckende Natur des Salzkammerguts. Für unseren Spa-Bereich suchen wir eine erfahrene und visionäre Persönlichkeit als Spa Manager_in, die operative Exzellenz mit strategischem Weitblick verbindet und unseren Spa nachhaltig weiterentwickelt.

In deiner Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für den Spa-Betrieb - von effizienten Abläufen über die Führung und Entwicklung deines Teams bis hin zur Sicherstellung höchster Qualitäts- und Servicestandards. Mit deinem Gespür für Trends, Wirtschaftlichkeit und außergewöhnliche Guest Experience gestaltest du ein Spa-Angebot, das ganzheitliches Wohlbefinden auf höchstem Niveau erlebbar macht und maßgeblich zum Erfolg unseres Resorts beiträgt.

Deine Aufgaben

• Gesamtverantwortung unseres Spa-Bereich inkl. operativer Steuerung und strategischer Weiterentwicklung
• Führung, Schulung und Entwicklung eines qualifizierten Teams (ca. 12 Mitarbeitende)
• Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses - persönlich, individuell, herzlich
• Budgetverantwortung inkl. Planung, Controlling und Wirtschaftlichkeitsanalyse
• Verantwortung für Einkauf, Lagerverwaltung und Produktverfügbarkeit - mit Blick fürs Wesentliche und das große Ganze
• Qualitäts- und Hygienekontrolle auf hohem Niveau in Zusammenarbeit mit der Direktion
• Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien für Behandlungen & Spa-Produkte
• Aktive Zusammenarbeit mit der Direktion zur Sicherung und Weiterentwicklung unserer Standards

Was du mitbringst

• Abgeschlossene, fundierte Ausbildung im Bereich Spa-Management, Wellness, Kosmetik, Massage oder Gesundheitsmanagement - idealerweise mit Zusatzqualifikationen in Betriebsführung oder Management
• Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in leitender Position eines hochwertigen Spa- oder Wellnessbereichs, vorzugsweise in der 4- oder 5-Sterne-Hotellerie
• Tiefes Verständnis für die operative Steuerung eines Spa-Betriebs, einschließlich Personalführung, Budgetverantwortung, Warenwirtschaft und Qualitätsmanagement
• Führungskompetenz mit der Fähigkeit, ein multidisziplinäres Team zu motivieren, weiterzuentwickeln und für exzellenten Gästeservice zu begeistern
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Planung und Kontrolle von Umsatz- und Kostenkennzahlen
• Sicherer Umgang mit modernen Spa- und Buchungssystemen sowie digitalem Produktmanagement
• Hohes Maß an Kund_innenorientierung und ein Gespür für die Bedürfnisse anspruchsvoller Gäste, kombiniert mit einem klaren Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (mindestens B1/B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Leidenschaft für Innovation und Weiterentwicklung im Spa-Bereich, verbunden mit einer serviceorientierten und lösungsorientierten Arbeitsweise

• Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein_e Mitarbeiter_in. Du bist ein Familienmitglied!
• Arbeiten mit echten Vorteilen - weil Wertschätzung bei uns nicht nur ein Wort ist.
• Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team stärken. Jede Bewerbung wird mit gleicher Aufmerksamkeit und Fairness geprüft.
• Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team stärken. Jede Bewerbung wird mit gleicher Aufmerksamkeit und Fairness geprüft.
• Überkollektive und qualifikationsangemessene Bezahlung
• Abteilung: Abteilungsleiter_in
• Anstellungsverhältnis: Vollzeit
• Ansprechperson: Katrin Berkenhoff | <[email hidden]>