Asesor en Servicio, El Dorado, SLP
techpeoplemx · San Luis Potosi, Mexico
About The Role
*En TechPeople, nuestro compromiso es atraer, desarrollar y fidelizar el mejor talento tecnológico creando un entorno donde la empatía, la excelencia y el trabajo en equipo son la base para construir relaciones duraderas y de confianza”. Apostamos por una cultura de innovación y dinamismo, donde cada colaborador tiene la oportunidad de crecer, aportar valor y desarrollar su potencial al máximo. *
Asesor de Servicio - El Dorado
Objetivo principal
Recuperar la fidelización de los clientes, a través de la rapidez en el soporte y reparación de sus equipos, garantizando tanto la satisfacción como la calidad en los resultados, cumpliendo los objetivos y metas de la organización.
Requisitos
- Bachillerato concluido en sistemas / computación, reparación de equipos de cómputo o afín (Preferentemente).
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico remoto, atención a clientes vía telefónica.
- Gusto por el trato con clientes.
- Manejo de protocolos en servicio.
- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Capacidad de autogestión y aprendizaje.
- Autodidacta.
- Trabajo en equipo.
Disponibilidad de horario y para viajar.
Beneficios
- Salario $11,484 brutos mensuales.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la organización.
- Bono desde: $2,100
- + Esquema de comisiones sin tope. (Venta de servicios - intangibles)
- + Prestaciones de ley desde el primer día.
- + Vales de despensa 10%.
- + Prestaciones superiores adicionales.
- ¡¡Unete a nuestro equipo, te estamos esperando!!
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