Sachbearbeiter IT/ Klärfallbearbeitung/ SAP IS U (m/w/d)

About The Role

Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche für den
Standort Augsburg einen
Sachbearbeiter IT/ Klärfallbearbeitung/ SAP IS U (m/w/d)
vorerst befristet bis zum 18.02.2028, Übernahme/ Verlängerung
möglich

Tätigkeitsbeschreibung

Darum geht es konkret

Du pflegst und verwaltest Messgeräte- und Zählerdaten in SAP IS-U

und stellst eine hohe Datenqualität sicher

Du bearbeitest systemtechnisch Zählereinbauten, Zählerwechsel und

Zählerausbauten

Du bearbeitest Klärfälle im Rahmen der EMMA- und CLS-Prozesse,

insbesondere zu Gerätezuordnungen sowie Stamm- und Bewegungsdaten

Du analysierst und klärst Unstimmigkeiten im Gerätemanagement und

unterstützt eine reibungslose Prozessabwicklung

Du bearbeitest Kundenanfragen zu Terminen, Zählerbestellungen und

weiteren Standardanliegen serviceorientiert und termingerecht

Du koordinierst die schriftliche Kundenkommunikation, leitest

Anfragen an die zuständigen Fachbereiche weiter und sorgst für eine
transparente Bearbeitung

Qualifikationen

Das wünschen wir uns

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder

Ausbildung im IT-Bereich

Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit SAP IS-U und kennst die

Prozesse der Energiewirtschaft

Du bringst gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen mit,

insbesondere in MS Outlook

Du arbeitest sicher und routiniert mit SAP bei der Bearbeitung von

Geräte- und Stammdatenprozessen

Du kommunizierst kundenorientiert und professionell, sowohl

schriftlich als auch telefonisch

Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und behältst auch bei hohem

Arbeitsaufkommen den Überblick

Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine

lösungsorientierte Arbeitsweise aus
Einarbeitung vor Ort in Augsburg, ca. 1-2 Wochen + Präsenz zu
Terminen nach Absprache / sonst remote.
Bereit für eine neue Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Für Rückfragen stehen wir gerne vorab telefonisch unter
0921-28900877 zur Verfügung.