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Sachbearbeitung Projektabwicklung
SBW Schadenmanagement GmbH · Papendorf bei Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
About The Role
**Das sind Ihre Aufgaben:**
- Annahme und Erstbearbeitung der Kundenanfragen
- Anlegung von Projekten in der Software Taifun
- Anlegen des Formulars „Schadensbericht“
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
- Preisgestaltung verstehen
- Nach Auftragseingang:
- Koordination / Terminierung der eigenen Service-/Trocknungstechniker
- Koordination der Leistungspartner sowie des Materials
- allgemeine Unterstützung der Geschäftsführer, Projekt- und Bauleiter
- Unterstützung bei der Erstellung von Abschlagsrechnungen
- nach Auftragsende:
- Schlussrechnungen der Leistungspartner anfordern
- Generell:
- Ansprechpartner für Kunden bei Auftragsanfragen, Rückfragen zu laufenden Projekten, Änderungswünschen etc.
- Dokumentation sowie Daten- und Systempflege
- schriftliche, telefonische und elektronische Kommunikation
- allgemeine administrative Arbeiten
- Vor-Ort-Termin für Projektleiter vereinbaren
- Umgang mit dem SBW-Leistungskatalog beherrschen
- allgemeine Mitwirkung in der kaufmännischen Abwicklung von Trocknungs- und Sanierungsprojekten
- Unterstützung bei der Erstellung von Schlussrechnungen
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