Umzugsberater / Kundenberater (m/w/d)

**Homeoffice & Außendienst | Teilzeit oder Minijob | Quereinstieg möglich**

Zur Verstärkung unseres Teams bei **Jet Logistics – Umzüge & Transporte** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige und kommunikative Unterstützung für die Kundenberatung, Besichtigungen, Angebotserstellung und Organisation unserer Umzugsaufträge.

Die Tätigkeit erfolgt überwiegend im **Homeoffice**. Zusätzlich führen Sie bei Bedarf **Besichtigungstermine direkt bei unseren Kunden vor Ort** durch.

Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.

### Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Durchführung von Besichtigungsterminen bei Kunden
• Aufnahme des Umzugsvolumens und der örtlichen Gegebenheiten
• Prüfung von Kundenangaben, Bildern und Videos
• Erstellung und Nachbearbeitung von Umzugsangeboten
• Kalkulation von Umzügen und Transportaufträgen
• Planung und Terminierung der Aufträge
• Einplanung von Mitarbeitern, Fahrzeugen und benötigtem Equipment
• Koordination von Zusatzleistungen wie Möbelmontage, Küchenmontage und Halteverbotszonen
• Nachverfolgung offener Angebote
• Vorbereitung von Auftragsbestätigungen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Telefonische Abstimmung mit Kunden und Mitarbeitern

### Das bringen Sie mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute PC-Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit E-Mail, Internet und gängigen Office-Anwendungen
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Organisationsgeschick
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• **Führerschein Klasse B erforderlich**

Berufserfahrung in der Umzugs-, Logistik-, Speditions- oder Dienstleistungsbranche ist von Vorteil, aber **keine Voraussetzung**.

**Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.** Eine gründliche Einarbeitung in unsere Abläufe, die Durchführung von Besichtigungen sowie die Kalkulation und Angebotserstellung erfolgt durch uns.

### Wir bieten

• Arbeiten überwiegend im **Homeoffice**
• Außentermine bei unseren Kunden
• Beschäftigung in **Teilzeit oder auf Minijob-Basis**
• Flexible Arbeitszeiten nach Vereinbarung
• Gründliche Einarbeitung
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Kundenkontakt, Organisation und Außendienst
• Kurze Entscheidungswege
• Langfristige Zusammenarbeit

### Arbeitsmittel werden gestellt

Für die Tätigkeit stellen wir die notwendigen Arbeitsmittel zur Verfügung

• **Laptop / PC**
• **Firmentelefon**
• **Firmenfahrzeug für Kundentermine und Besichtigungen**

### Über uns

**Jet Logistics – Umzüge & Transporte** ist ein Umzugs- und Transportunternehmen aus Pirna. Wir betreuen Privat- und Geschäftskunden bei Umzügen, Transporten, Möbelmontagen und weiteren Dienstleistungen rund um den Umzug.

Gesucht wird eine zuverlässige Person, die unsere Kunden von der ersten Anfrage über die Besichtigung und Angebotserstellung bis zur Einplanung und Vorbereitung des Umzugs begleitet.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.