Ausbildung Kaufmann/-frau E-Commerce (m/w/d) für September 2027

Mit BMW auf der Erfolgsspur.

BMW steht für Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nicht nur unsere Automobile, sondern auch unsere Mitarbeiter.

Wir suchen zum 01.09.2027 eine/n Auszubildende/n zum/r Kaufmann/-frau (m/w/d) - E-Commerce.

Sie haben Freude am Umgang mit Autos, Kunden und Interessenten. Sie arbeiten sorgfältig, gewissenhaft und konzentriert. Dann sind die wesentlichen Voraussetzungen für die 3 Jahre dauernde Ausbildung erfüllt.

Was macht ein/e Kaufmann/-frau (m/w/d) im E-Commerce?

Online-Shops aufbauen

Die Auswahl des richtigen Sortiments ist eine der wichtigsten Aufgaben im E-Commerce. Es muss genau abgewogen werden, welche Produkte bei den Kunden gut ankommen – dafür müssen die Zielgruppe immer im Blick gehalten werden und die neusten Trends bekannt sein. Beim Aufbau eines Online-Shops müssen viele Entscheidungen getroffen werden: Welche Shop-Software will man verwenden? Wie und wo werden die Waren gelagert? Wie findet der Versand statt? Der/die Kaufmann/-frau im E-Commerce weiß, was es online und offline zu beachten gibt.

Produkte einpflegen

Für den Kaufmann oder die Kauffrau (m/w/d) im E-Commerce gehört es auch zu den Aufgaben, neue Produkte in den Online-Shop einzupflegen. Hierfür wird ein neues Produkt angelegt, die erstellten Bilder und Texte hochgeladen und der Preis festgelegt.

Kennzahlen analysieren

In Online-Shops müssen Werbemaßnahmen angepasst, Bilder ausgetauscht oder Strategien verändert werden. Welche das sind, entscheidet der/die Kaufmann/-frau (m/w/d) im E-Commerce anhand seiner Analysen. Dabei kennt er/sie (m/w/d) sich gut mit den wichtigsten Kennzahlen im Online-Marketing aus. Ziel: Kaufabbrüche und Retouren minimieren, die technischen Probleme des Shops beheben und entsprechende Lösungen entwickeln.

Rechnungen bearbeiten

Für Kaufleute (m/w/d) im E-Commerce gehören auch klassische kaufmännische Aufgaben, wie die Buchführung, zum Arbeitsalltag. Das Erstellen von Eingangs- und Ausgangsrechnungen, das Schreiben von Angeboten oder das Überprüfen der Geschäftskonten sind ebenfalls Teil des Aufgabenspektrums.

Marketing-Maßnahmen entwickeln

Gemeinsam mit dem Online-Marketing erstellen Kaufleute (m/w/d) im E-Commerce Werbeanzeigen und platzieren sie dort, wo sie von der Zielgruppe des jeweiligen Shops gesehen – und im besten Fall auch geklickt ­– werden.

Kundenkontakt pflegen: Digitale Einkaufskanäle schließen den Kundenkontakt im Job nicht aus. Genau wie im stationären Handel, hat ein/e Kaufmann/-frau (m/w/d) im E-Commerce Kontakt zu seinen Kunden – nur eben online oder am Telefon. Er/Sie (m/w/d) berät sie bei Problemen zum Bestellvorgang, der Retournierung oder bei Reklamationen.

Nähere Informationen zur Auto Leebmann GmbH finden Sie auf der Internetseite <http://www.auto-leebmann.de>.

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