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Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Service
Storch und Beller & Co GmbH · Karlsruhe, Baden, Baden-Wuerttemberg, Deutschland
About The Role
Die Storch + Beller & Co. GmbH ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen für Medizintechnik, Orthopädietechnik, Rehabilitationsmittel und Medizinische Fachgeschäfte mit Sitz in Karlsruhe. Durch stetiges Wachstum ist Storch + Beller immer auf der Suche nach neuen, engagierten Mitarbeiter/innen mit Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit. Starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit der Storch+Beller & Co. GmbH!
Wir suchen einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Service für den Standort Karlsruhe
ab sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten, einschließlich Auftragserfassung, Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Erfassung von Bestellungen im Bereich Reparaturen, Wartungen und Wiedereinsatzverfahren
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Kundendienst) sowie gesamte Korrespondenz in deutscher Sprache
- Kommunikationsschnittstelle mit Krankenkassen, Lieferanten und externen Partnern
- Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen in Abstimmung mit Vertrieb und Service
- Termin- und Auftragskoordination sowie Monitoring des Auftragsstatus
- Controlling und Nachverfolgung bestehender Aufträge
- Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten zur Prozessoptimierung
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise im Sanitätshaus oder Gesundheitswesen
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Serviceorientierte, strukturiere und eigenständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion
Wir bieten
- Attraktives Arbeitsumfeld mit sympathischen Kollegen
- Einen wertschätzenden Job in einer zukunftssicheren Branche
- Dienstradleasing
- Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitsbedingungen
- Vollzeit
- Ihre Bewerbung richten Sie bitte an unsere Personalabteilung (z.Hd. Frau Hagemann, Nördliche Uferstr. 11, 76189 Karlsruhe).
- E-Mail: [[email hidden]](https://mailto:[email hidden])
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