ZFA (m/w/d) für den Bereich Patientenmanagement

Die Praxis Dr. Dr. Tröltzsch beschäftigt aktuell rund 30 Mitarbeiter/innen in den Bereichen Assistenz, Prophylaxe, Verwaltung, Hygiene und Technik. Neben der Zahnmedizin umfasst unser Behandlungsfeld ein breites Spektrum in den Fachbereichen Oralchirurgie und Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie. Zusätzlich bieten wir Leistungen im Bereich der klassischen und zahnmedizinischen Ästhetik an.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine **Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) für den Bereich Patientenmanagement**.

## Ihr Aufgabenbereich umfasst u. a.

• Betreuung und Begleitung unserer Patienten im organisatorischen Bereich
• Überwachung und Koordination von **Heil- und Kostenplänen**, insbesondere im Bereich Zahnersatz
• Terminplanung und -koordination sowie Vereinbarung von Behandlungsterminen
• Koordination von Folgeterminen und Behandlungsschritten
• Kommunikation mit Patienten und internen Ansprechpartnern
• Organisation und Pflege der Patientenunterlagen
• Dokumentation und Ablage
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Praxisalltag
• Schnittstellenmanagement zwischen Patienten, Behandlern, Laboren und Verwaltung

## Das wünschen wir uns von Ihnen

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum **ZFA (m/w/d)**, gerne mit Erfahrung im Bereich Patientenmanagement oder Verwaltung
• Idealerweise Erfahrung mit **Kostenplänen, Zahnersatz und organisatorischen Praxisabläufen**
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Organisationstalent und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sicheres und gepflegtes Auftreten

## Wir bieten

• Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Schwerpunkt **Patientenmanagement**
• Ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld
• Ein kollegiales Team und kurze Kommunikationswege
• Eine zentral gelegene Praxis
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine langfristige Perspektive in einem etablierten Praxisteam

**Sie organisieren gerne, behalten auch bei vielen Terminen den Überblick und haben Freude daran, Patienten kompetent durch ihre Behandlung zu begleiten?** Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail oder per Post.