About The Role

職務内容：
【楽天・事業について】
楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。
楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。
【部署・サービスについて】
自動車保険はもちろん、火災保険や傷害保険といった保険にご加入いただいているお客様の中で、事故に遭われたお客様に対して、保険金や賠償金をお支払いする損害サービス部門は、真心をこめた迅速で適正な保険金支払を行うことがミッションです。
損害サービス本部には、損害サービス第一部、第二部、損害サービス業務部の3つの部があります。
その中でも今回は、自動車保険以外の保険種目を担当する損害サービス第一部の各センターへ配属となります。
ポジション：
最先端の技術と楽天エコシステムを活用した新たな損害サービスの形を創造していく人材を求めています
【業務内容】
自動車保険以外の、いわゆる火災・新種保険に関する保険金協定・支払い業務の担当をお任せいたします。
実際に扱っている保険は、火災保険、傷害保険、海外旅行傷害保険、個人賠償責任保険などですが、いずれの商品をご担当いただくかは、選考フローの中で、ご経験や、組織の状況およびご意向を鑑み、決定致します。
ご入社後に能力・実績に応じて担当種目の変更や、支払権限を有するチームリーダーとしての業務をお任せする可能性もございます。
【働く環境】
サービスセンター長、スーパーバイザー、リーダー、事案担当者により構成され、メンバーは20名程度です。
新卒、中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービス業務経験者の方が多いです。
必須要件：
損害サービス業務経験者
歓迎要件：
自動車保険（対人・対物）または火災・新種保険の担当経験
その他：
勤務地に関する補足
初任地：東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー
東京、大阪、松山、長崎に全国転勤の可能性があります。
転勤に関する補足
有り。国内の出張及び転勤の可能性があります。
【募集要項】
https://rak.box.com/s/iyd7fyipqnk27istlmwx097zeclryec6

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楽天損保/損害サービス本部/火災新種 スタッフ

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