Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Die **Elektro Fastabend GmbH** verfügt über ein dynamisches und hochqualifiziertes Team von über 100 engagierten Fachkräften – darunter Techniker, Meister, Monteure, kaufmännische Mitarbeiter und Auszubildende. Gemeinsam setzen wir Projekte professionell um, immer orientiert an den spezifischen Anforderungen und Bedürfnissen. Dabei berücksichtigen wir nicht nur die aktuellen Normen, Bestimmungen und Richtlinien, sondern auch die stetig wachsenden Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen.

Die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Unternehmens liegt uns besonders am Herzen und ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein innovatives Umfeld, indem Ideen und Engagement geschätzt werden.

**Elektro Fastabend GmbH** ist Teil der **HWP Handwerkspartner Gruppe**.

Für unseren Handwerksbetrieb **Elektro Fastabend GmbH** suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams als

**Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)**

Unbefristet | Vollzeit | Bielefeld

### Darauf kannst Du Dich freuen

• Eine **wachsende** und solide **Unternehmensgruppe**
• Eine moderne Arbeitswelt
• Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**
• **Übertarifliche und Leistungsgerechte Bezahlung** inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• **30 Tage Erholungsurlaub** pro Jahr
• Montagetätigkeiten **nur nach Absprache** mit dir
• **Entscheidungsfreiräume** & ein angenehm kollegiales Team
• Arbeiten mit **neusten Werkzeugen und hochwertigen Materialien**
• Berufliche **Entwicklungsmöglichkeiten & Weiterbildungsangebote**
• **Zuschüsse** zur Altersvorsorge
• Eine **offene Kommunikation**
• Subventionierte **Mitgliedschaft bei <sportnavi.de>**
• Attraktives **Dienstrad-Leasing** über JobRad: umweltfreundlich zur Arbeit pendeln und auch privat vom Wunschfahrrad profitieren – steuerlich gefördert und kostengünstig
• Fahrradleasingprogramme und **Corporate Benefits** - lukrative Angebote von attraktiven Marken für Dich

### Über diese Qualifikationen freuen wir uns

• Erfolgreich **abgeschlossene Ausbildung** im Bereich Elektrotechnik
• **Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst** oder Servicebereich wünschenswert
• Selbstständige, **strukturierte** und lösungsorientierte **Arbeitsweise**
• **Sicheres und freundliches Auftreten** im Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden
• **Organisationstalent** sowie Verantwortungsbewusstsein
• **Teamfähigkeit**
• Sicherer Umgang mit den gängigen **MS-Office-Anwendungen**
• **Führerschein** der Klasse B

### Hier bringst Du Dich ein

• **Betreuung und Beratung** unserer Kunden vor Ort im Bereich Elektroinstallationen, Wartung und Service
• **Selbstständige Planung** der eigenen Aufgaben
• **Durchführung** von Fehleranalysen sowie Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Problemlösung
• **Erstellung** von Aufmaßen und Dokumentationen
• **Einhaltung** der termin-, qualitäts- und fachgerechten eigenen Ausführung von Installationsaufträgen
• **Ansprechpartner** für Kundinnen und Kunden und interne Projektbeteiligte
• **Sicherstellung** der Einhaltung aller geltenden Vorschriften und Sicherheitsstandards
• **Unterstützung** bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Serviceprozesse
• **Inbetriebnahme, Prüfung und Reparatur** von Anlagen
• **Bereitschaft** zu Bereitschaftsdiensten (Rufbereitschaft)

### Klingt nach Deinem nächsten Job?

**Wenn Du bereit bist**, gemeinsam mit uns die Zukunft unseres Unternehmens zu gestalten, **freuen wir uns** auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

### Kontaktinformationen

• Über unseren Bewerbungslink: <https://hwp.jobs.personio.de/job/2645255?\_pc=859893#apply> (Einfach kopieren und in deinen Browser einfügen)
• Alternativ per Mail an [**[email hidden]**](https://mailto:[email hidden])
• Per WhatsApp unter: 0151 526 613 41

Dein Ansprechpartner ist Rainer Heins vom HWP Personalmanagement.