Kaufmännischer Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung (m/w/d)

**qards** mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu einem der größten Processingunternehmen in Deutschland.

Als **Kaufmännischer Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung** (m/w/d) sind Sie für die komplette Sachbearbeitung zu der Thematik Kreditkarten verantwortlich und begleiten unsere Kunden und Kundinnen rund um ihre Anliegen.

Arbeitsort ist **Saarbrücken**.

**WAS SIE ERWARTET**

• Eine spannende befristete **Vollzeitstelle** (40 Std./Woche)

(Eine befristet bis zum 30.09.2027 und eine weitere befristet bis zum 30.12.2027)

• **Flexible Arbeitszeiten** (Gleitzeit)
• **30+ Tage Urlaub**/Jahr
• Möglichkeit bis zu **50 % mobil** im Homeoffice **zu arbeiten**
• Zahlreiche **Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten**

**WEITERE BENEFITS**

• **Betriebliche Altersvorsorge**
• **Vermögenswirksame Leistungen**
• **Guthabenkarte** (Pluxee) mit monatlicher Gutschrift von **50 €** (steuerfrei)
• **Gesundheitsprogramme** (Gesundheitstage, Sportgruppen, Jobbike etc.)
• **Mitarbeiterrabatte**
• **Kostenloser Parkplatz** im Herzen von Saarbrücken und die Nutzung eines **Jobtickets** für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Kantine mit **Essenszuschuss**
• Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz

**IHRE AUFGABEN SIND**

• **Bearbeitung** des täglichen **Post-, Maileingangs und -ausgangs**
• Beantwortung von **schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen**
• **Beschwerdebearbeitung**
• **Bearbeitung** von **Mahnfällen** und Erarbeitung von **Teilzahlungsvereinbarungen**
• **Stammdatenpflege**
• **Bearbeitung** von **Nachlass- und Betreuungsfällen**

**WAS SIE MITBRINGEN**

• Eine **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung**
• **Exzellente schriftliche & mündliche Deutschkenntnisse** und eine **sehr gute Ausdrucksweise**
• **Gute Kenntnisse** im Umgang mit **MS Office**
• **Englischkenntnisse** sind wünschenswert - aber kein Muss

Da wir bei uns mit sehr sensiblen Daten arbeiten, benötigen wir zu Arbeitsbeginn ein **eintragungsfreies einfaches polizeiliches Führungszeugnis** und eine unterschriebene interne Erklärung, dass Ihre **finanziellen Verhältnisse geordnet** sind (z.B. keine Privatinsolvenz oder Gehaltspfändung).

**Das klingt alles interessant und nach Ihnen? Dann sollten wir uns kennenlernen!**

Ihre Bewerbung können Sie uns mit Lebenslauf, Zeugnissen/Zertifikaten, Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin/Kündigungsfrist über unsere Online-Jobbörse <www.qards.de/karriere> oder per <[email hidden]> zukommen lassen.