Service-Assistent (m/w/d)

Die Auto Elbers GmbH ist ein modernes Mehrmarken-Center mit langjähriger Erfahrung im Automobilhandel und Kfz.-Service. Kundenzufriedenheit, persönliche Beratung und ein familiäres Betriebsklima stehen bei uns im Mittelpunkt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service-Assistent (m/w/d) für Empfang & Kundenservice** in Vollzeit oder Teilzeit.

**Deine Aufgaben**

Empfang und Betreuung unserer Kunden

Persönliche und telefonische Terminvereinbarung

Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate

Unterstützung unserer Serviceberater im Tagesgeschäft

Erstellung und Pflege von Werkstattaufträgen

Organisation administrativer Abläufe im Servicebereich

Kommunikation zwischen Kunden, Werkstatt und Serviceberatung

Bearbeitung von E-Mails und allgemeiner Schriftverkehr

Unterstützung bei der Rechnungsvorbereitung und Kassiertätigkeiten

Pflege von Kundendaten im Dealer-Management-System

**Dein Profil**

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten

Freude am Umgang mit Menschen

Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Gute PC-Kenntnisse (MS Office)

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Autohaus oder im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• **Wir bieten Dir**
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen

Modernes Arbeitsumfeld

Kollegiales und wertschätzendes Team

Strukturierte Einarbeitung

Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

• Leistungsgerechte Vergütung
• Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Betriebsklima
• Arbeitszeit Vollzeit oder Teilzeit nach Vereinbarung