Sachbearbeiter Verkauf

Wenn du die oben genannten Aufgaben übernimmst, ergeben sich daraus folgende **konkrete Verantwortlichkeiten und Anforderungen**:
**1. Angebotserstellung & Auftragsabwicklung**

• Kundenanfragen prüfen und kalkulieren
• Angebote erstellen, nachverfolgen und ggf. anpassen
• Aufträge erfassen und überwachen
• Termine, Preise und Lieferbedingungen abstimmen

• **Dafür brauchst du:** kaufmännisches Verständnis, Sorgfalt, gute Kenntnisse im ERP-/Warenwirtschaftssystem.
• **2. Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst**

• Telefonische und schriftliche Beratung
• Schnittstelle zwischen Kunden und Außendienst
• Klärung technischer und kaufmännischer Fragen
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

• **Dafür brauchst du:** Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, Verhandlungsgeschick.
• **3. Bestell- und Terminmanagement**

• Annahme und Bearbeitung von Bestellungen
• Koordination von Liefer- und Montageterminen
• Abstimmung mit Logistik, Lager und ggf. Monteuren
• Überwachung von Lieferfristen

• **Dafür brauchst du:** Organisationsfähigkeit, strukturiertes Arbeiten, Prioritätenmanagement.
• **4. Einkauf & Materialdisposition**

• Beschaffung von Fremdartikeln
• Preis- und Lieferantenanfragen
• Terminüberwachung
• Kontrolle von Wareneingängen

• **Dafür brauchst du:** Verhandlungssicherheit, Kostenbewusstsein, Marktkenntnisse.
• **5. Reklamations- und Qualitätsmanagement**

• Bearbeitung von Waren- und Kundenreklamationen
• Abstimmung mit Lieferanten oder internen Abteilungen
• Lösungsfindung im Sinne der Kundenzufriedenheit

**Dafür brauchst du:** Konfliktfähigkeit, Problemlösungskompetenz, Durchsetzungsvermögen