IT Geschäftskundenbetreuer (w/m/d) in Festanstellung

**Unternehmensbeschreibung**

Die in Moers ansässige AE Computer & Telekommunikation GmbH ist seit 1992 Ansprechpartner für alle IT-Fragen. Gestartet mit klassischem Einzelhandel sind wir seit 2006 PC-SPEZIALIST Partner. Dies bedeutet die Erweiterung um eine vollwertige IT- Werkstatt, sowie professioneller Firmenkundenbetreuung. Wir bieten IT-Reparatur, IT-Wartung & IT-Einrichtung.

**Stellenbeschreibung**

**Ihre Aufgaben:**

Support vor Ort in Kundenumgebung oder Remote

Finden von Direktlösungen der Probleme mittels Telefon oder Fernwartungssoftware

Sie sind kompetenter Ansprechpartner bei allen Hard- und Softwareproblemen

Hard- und Softwareinstallationen

Pflege der Kundendokumentation

Reparaturen in unserer Werkstatt

**Ihr Profil:**

Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im IT-Umfeld

Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Produkte

Fundierte Kenntnisse der aktuellen Hardware

Engagement und Freude an der persönlichen Kommunikation sowie lösungsorientiertes Arbeiten

Erfahrungen im IT-Support

Flexibilität und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab

**Wir bieten:**

Unbefristete Festanstellung in Vollzeit

Flexible Arbeitszeiten

• Einen attraktiven und vielseitigen Aufgabenbereich
• Familiäres Team mit flachen Hierarchien
• Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen

• Betriebliche Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt

Sprache

• Deutsch (Erforderlich)