Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)

## Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)

• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle / Verwaltung
• E-Commerce
• Auftragssteuerung und Koordination / Kundenservice

## Wir suchen 3 Auszubildende (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir zum Ausbildungsbeginn 2026 drei Ausbildungsplätze zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) an.

Unser Unternehmen ist in den Bereichen Einzelhandel, Großhandel und Lagerverkauf, Paketdienstleistungen, E-Commerce tätig. Dadurch erhalten unsere Auszubildenden vielfältige Einblicke in kaufmännische Prozesse und moderne Unternehmensabläufe.

## Deine Aufgaben während der Ausbildung

### Verwaltung und Büroorganisation

• Bearbeitung des Schriftverkehrs
• Terminplanung und Organisation
• Dokumentenmanagement
• Stammdatenpflege
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben

### E-Commerce

• Pflege von Online-Marktplätzen und Online-Shops
• Artikelanlage und Produktdatenpflege
• Bearbeitung von Online-Bestellungen
• Unterstützung bei Verkaufsaktionen
• Kundenkommunikation im Online-Handel

### Kundenservice und Auftragsbearbeitung

• Betreuung von Kunden vor Ort, telefonisch und per E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Auftragsannahme und Auftragsabwicklung
• Reklamationsbearbeitung
• Unterstützung im Verkauf und Kundenservice

### Einkauf und Warenwirtschaft

• Bestellungen durchführen
• Liefertermine überwachen
• Rechnungen prüfen
• Warenbewegungen kontrollieren
• Zusammenarbeit mit Lieferanten

## Das bringst du mit

• Realschulabschluss oder höherer Schulabschluss
• Interesse an kaufmännischen Abläufen
• Interesse an Online-Handel und Kundenservice
• Freundliches Auftreten
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit
• Lernbereitschaft und Motivation
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Das bieten wir

• Eine abwechslungsreiche Ausbildung in mehreren Unternehmensbereichen
• Einblicke in Verwaltung, E-Commerce und Kundenservice
• Moderne Arbeitsmittel
• Persönliche Betreuung durch qualifizierte Ausbilder
• Angenehmes Arbeitsklima
• Gute Übernahmechancen nach erfolgreichem Ausbildungsabschluss
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

## Ausbildungsdauer

• 3 Jahre
• Verkürzung bei entsprechender Vorbildung möglich

## Ausbildungsorte

• Troisdorf
• Niederkassel-Rheidt

## Anzahl der Ausbildungsplätze

• 3 Ausbildungsplätze zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)

Wir freuen uns auf die Bewerbung motivierter Nachwuchskräfte, die ihre berufliche Zukunft in einem vielseitigen und wachsenden Handelsunternehmen gestalten möchten.