Serviceberater für einen deutschen OEM (m/w/d)

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung oder möchten erfolgreich ins Berufsleben starten? Dann profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem großen Netzwerk.

Wir suchen Sie ab sofort als **Serviceberater für einen deutschen OEM (m/w/d)** für unseren Kunden zur Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH.

Bei Hays investieren wir in dauerhafte Partnerschaften, die Menschen und Unternehmen zum Erfolg führen. Mit über 50 Jahren Erfahrung und mehr als 10.000 Mitarbeitenden in 33 Ländern sind wir eines der erfolgreichsten Personalberatungsunternehmen weltweit. Unser Erfolg basiert darauf, dass wir stets unsere Kunden- und Partnerunternehmen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen.

Referenznummer: **877964/1** (bitte bei Bewerbung angeben)

### Deine Vorteile

• Renommierter deutscher OEM
• 30 Urlaubstage
• 36h Woche
• Unbefristete Übernahme möglich

### Deine Aufgaben

• Du sorgst für eine erstklassige Kundenbetreuung und bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
• Du führst Fahrzeugdiagnosen durch und bereitest diese professionell vor
• Du definierst Reparatur- und Serviceumfänge und erstellst entsprechende Aufträge sowie Erweiterungen
• Du stellst eine transparente Kostenabstimmung mit dem Kunden sicher und dokumentierst diese sorgfältig
• Du übernimmst die Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten und gewährleistest höchste Qualitätsstandards
• Du kümmerst Dich aktiv um die Kundennachbetreuung und baust langfristige Kundenbeziehungen auf
• Du unterstützt bei der aktiven Kundenakquise und trägst zur Weiterentwicklung des Standorts bei

### Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Kfz-Mechatroniker, Karosseriebauer oder vergleichbar
• Idealerweise eine kaufmännische Weiterbildung (z.B. Serviceberater)
• Gutes technisches Verständnis
• Du überzeugst durch ein starkes Kommunikationsvermögen und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
• Erfahrung im Umgang mit gängigen IT-Systemen (z.B. SAP, BusDoc, EPC, ETOL, WPS) ist ein Plus
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
• Optional: Führerschein der Klasse CE oder D
• Selbstverständlicher Umgang mit Compliance-Richtlinien und Qualitätsstandards

### Kontaktinformationen

Herr Pawel Liszewski

Hays Professional Solutions GmbH

Friedrichstraße 88

10117 Berlin

Telefonnummer: +49 30 847884 164

**Bewerbung bitte per E-Mail an: <[email hidden]>**

Diese Stelle passt nicht zu Ihnen? Kommen Sie gerne auf uns zu und lassen Sie sich bei Ihrer Jobsuche unterstützen.

Chancengerechtigkeit und Teilhabe sind uns wichtig. Daher fördern wir diese auch bei unseren Kundenunternehmen. Alle Bewerbenden – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft sowie kultureller und religiöser Zugehörigkeit – erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten.