Verkäufer Service / Infotheke (gn)

Service, Organisation und Beratung liegen Dir? Dann werde Teil des Bodenhaus-Teams und begeistere unsere Kundinnen und Kunden jeden Tag aufs Neue.

## Das sind Deine Aufgaben

• \*\*Kundenempfang:\*\* Du sprichst unsere Kundinnen und Kunden aktiv an und sorgst für einen freundlichen Empfang.
• \*\*Kundenberatung:\*\* Du berätst unsere Kundschaft ausführlich vor Ort sowie telefonisch.
• \*\*Terminorganisation:\*\* Du planst und koordinierst Termine für Lieferungen und Abholungen.
• \*\*Reklamationsbearbeitung:\*\* Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und bearbeitest diese serviceorientiert.
• \*\*Kasse & Abrechnung:\*\* Du übernimmst Kassiertätigkeiten und erstellst Rechnungen.
• \*\*Auftragsbearbeitung:\*\* Du gibst Bestellungen ins System ein und bearbeitest Rückfragen unserer Lieferanten.

## Das bringst Du mit

• \*\*Qualifikation & Erfahrung:\*\* Idealerweise hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, alternativ bringst Du wertvolle Erfahrungen aus dem Servicebereich im Einzelhandel mit.
• \*\*Kommunikationsstärke:\*\* Im Umgang mit Privatkunden, Hobbyhandwerkern und Profis kommunizierst Du stets sicher und verbindlich.
• \*\*Flexibilität:\*\* Du bist flexibel innerhalb unserer Öffnungszeiten einsetzbar.

## **Darauf kannst Du Dich freuen:**

• \*\*Das richtige Fundament:\*\* Gehalt nach Tarifvertrag des Einzelhandels mit bis zu 19,75 Euro pro Stunde (je nach Berufserfahrung und Bundesland) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• \*\*Sicherheit:\*\* Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub sowie geregelten Arbeitszeiten mit Zeitkonto.
• \*\*Weiterbildung:\*\* Wir fördern Deine fachliche und persönliche Entwicklung mit zielführenden Fort- und Weiterbildungen.
• \*\*Anerkennung:\*\* Du hast die Möglichkeit, an verschiedenen Programmen wie beispielsweise Betriebsrente, Berufsunfähigkeitsversicherung usw. teilzunehmen.