PTA Backoffice Patientenmanagement(m/w/d)

### Wir bieten

• \*\*Perspektive & Stabilität:\*\* Unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden.
• \*\*Attraktive Vorteile:\*\* 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub (5 Tage Woche).
• \*\*Gute Arbeitsbedingungen:\*\* 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.
• **Finanzielle Absicherung**: betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
• \*\*Weiterentwicklung:\*\* vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• \*\*Strukturierte Einarbeitung:\*\* individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen.
• \*\*Gute Arbeitskultur:\*\* Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
• \*\*Gemeinschaft: \*\*Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.

### Aufgaben und Tätigkeiten

Unser Patientenmanagement Pharma ist die zentrale Schnittstelle zwischen Palliativärzt:innen, Hospizen und Pflegekräften. Wir sorgen dafür, dass dringend benötigte Arzneimittel und Zubehör sicher und schnell bereitstehen. Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie:

• **Koordination der Palliativversorgung** und enge Abstimmung mit Ärzt:innen, Pflegekräften und Hospizteams
• **Annahme und Bearbeitung eingehender Aufträge** per Telefon, E‑Mail und Fax
• **Organisation der gesamten Versorgungskette**, damit Medikamente und Zubehör rechtzeitig bereitstehen
• **Sorgfältige Pflege aller Patienten‑ und Kundendaten** für sichere, nachvollziehbare Abläufe
• **Rezeptmanagement nach gesetzlichen Vorgaben**, inkl. Prüfung und Klärung fehlender Angaben
• **Unterstützung stabiler Tagesabläufe**, auch wenn die Bedarfe schwer vorhersehbar sind

### Kompetenzen und Talente

• Abgeschlossene Ausbildung als PTA (m/w/d)
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office) und Offenheit für neue Systeme
• Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise – auch an Tagen, die mal "unentspannt" starten
• Freundliche, klare und lösungsorientierte Kommunikation
• Erfahrung im Umgang mit medizinischen Ansprechpartner:innen
• Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und ein hoher Qualitätsanspruch
• Freude an Teamarbeit und an einer Aufgabe, die wirklich etwas bewirkt

### Wann kann es losgehen?

• Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

### Interesse?
Das Team der Personalabteilung freut sich auf Ihre Bewerbung!