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Technischer Kundenberater (m/w/d) After Sales Service

Hess Group GmbH · Regensburg, Bayern, Deutschland

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About The Role

# Willkommen im SR SCHINDLER TEAM!

Als erfolgreicher, weltmarktführender Anbieter von Produktions- und Bearbeitungsmaschinen in der Betonsteinindustrie steht SR SCHINDLER für Innovation, Zuverlässigkeit und Effizienz. Unser Tätigkeitsfeld umfasst dabei die Oberflächenveredelung von Pflastersteinen, Hermetikplatten und Mauersteinen - und das bereits seit 1982.

Wir suchen stets Menschen, die für innovative Technologien brennen und gemeinsam mit uns die Zukunft von SR SCHINDLER gestalten möchten.

Zum **01.01.2027** suchen wir an unserem Standort in **Regensburg** einen

## Technischer Kundenberater (m/w/d) After Sales Service

Vollzeit 40 Std/Woche

### Hier bringen Sie sich ein

  • Betreuung unserer bestehenden Kundenbasis – bei Bedarf auch vor Ort
  • Erstellung und Klärung technischer und kaufmännischer Angebote
  • Auftragsanlage und -abwicklung
  • Bearbeitung offener Kundenreklamationen
  • Aktiver Vertrieb von After Sales Services und Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Produkte
  • Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-System (SAP)
  • Beratung zu Upgrades, Umbauten und Schulungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Unternehmensbereichen
  • Administrative Unterstützung der Bereichsleitung After Sales

### Das zeichnet Sie aus

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum (Technischen) Betriebswirt, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2)
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Fähigkeit zum Lesen technischer Zeichnungen
  • Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und professionelles Auftreten
  • Organisationstalent, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Reisebereitschaft im Rahmen der Kundenbetreuung
  • Eigenverantwortliches, strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten

### Das bieten wir Ihnen

  • Weiterentwicklung: Durch spannende Projekte und Herausforderungen können Sie sich im Unternehmen persönlich und fachlich kontinuierlich weiterentwickeln
  • Onboarding: Mithilfe eines auf Sie zugeschnittenen Onboardings erhalten Sie eine ideale Einarbeitung, so dass Sie schon sehr früh eigenverantwortlich arbeiten können
  • Arbeitsumfeld: Sie erwartet ein tolles Team, in dem jeder jeden unterstützt und die Arbeit noch mehr Spaß macht
  • Benefits: Neben 30 Tagen Urlaub profitieren Sie nicht nur von einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge. Darüber hinaus bieten wir Ihnen und Ihrer Familie bis zu zwei Job-Bikes.

Wir unterstützen Sie mit bis zu 5 bezahlten Kinderkrankentagen, fördern Ihren Vermögensaufbau durch vermögenswirksame Leistungen und bieten Ihnen umfassende Absicherung durch Gruppenunfall- sowie Verdienstausfallversicherungen und einer Krankenzusatzversicherung.

### Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns gerne Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive frühestmögliches Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung vorzugsweise über unser Bewerberportal.

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