About The Role

Stellenausschreibung Büro-/ Verwaltungsfachkraft Wir suchen ab dem 01.09.2026 einen Mitarbeiter-/in im Kundenservice für unser Team am Standort Görlitz Befristung: bis 31.10.2028 mit Option auf Verlängerung Arbeitszeit: 20,0 – 30,0 h/Woche Der Einsatz erfolgt hauptsächlich im Innendienst.

**Ihre Aufgaben:**

Bearbeitung von Kundenanfragen und Kontaktpflege
Kundenberatung/ Kundenbetreuung/ Kundenakquise
Erstellen von Angeboten, Rechnungen, allg. Schriftverkehr
Vor- und Nachbereitung von Messen/ Veranstaltungen
Dokumentation und Nachweisführung, projektbezogene administrative Arbeiten und Sicherung der qualitätskonformen Dokumentenführung
Klärung von Reklamationen, Hinweisen und Sachverhalten mit Auftraggebern
Verwaltung von Postein-/ ausgang, Bestellwesen
Aktenpflege und Archivierung
Zusammenarbeit mit der Buchhaltung, der Standortleitung, externen Netzwerkpartnern

**Ihr Profil:**

Berufsabschluss mit Erfahrungen in Erwachsenenbildung
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Ausbildungsberechtigung wünschenswert
Kenntnisse der arbeitsmarktpolitischen Strukturen und (Förder-)Instrumente
Kenntnisse des regionalen Arbeitsmarktes
Grundkenntnisse in Sozialgesetzgebung (insbesondere SGB II und SGB III) und BBiG
Sicherer Umgang mit MS Office, online Tools
Gute Beratungskompetenz und Verhandlungskompetenz
Hohe Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein

**Was Sie erwartet:**

Grone Benefit Portal
Geregelte Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12. Kontakt: Ihre Bewerbungen richten Sie bitte an: Grone Bildungszentren Thüringen und Sachsen GmbH –gemeinnützig- Frau Yvonne Hinkel – Niederlassungsleiterin Otto-Schmerbach-Str. 19 / 09117 Chemnitz

E-Mail: <[email hidden]>

Hier können Sie sich umfassend darüber informieren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen

<https://www.grone.de/datenschutz/>

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