Mitarbeiter/in (m/w/d) im Bereich Kundendienst gesucht

Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Kundendienst

(Anlagenmechaniker SHK mit Kaufmännischer Erfahrung oder Kaufmännische Fachkraft mit Erfahrung im Bereich SHK)

Ein Team, das Energie-Vision antreibt. Unser Miteinander ist geprägt von Freundlichkeit, Offenheit und Transparenz – nicht nur im Team, sondern auch unseren Kunden gegenüber. Wir gehen für unsere Energie-Vision los und geben unser Bestes, um unseren Kunden eine umweltschonende und regenerative Heiz- und Energietechnik nach neustem Standard und in hoher Qualität bieten zu können.

Wir suchen eine/n **Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Kundendienst**. Berufserfahrung im Kundendienst sowie Erfahrung im kaufmännischen Bereich in einem Handwerksbetrieb sind von Vorteil.

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Angeboten
• Terminvereinbarungen und Materialbestellungen
• Rechnungsklärung bei Kundenzweifel

Touren/Terminplanung Techniker

• KD-Rückerfassung mit Weiterleitung an Kundendienstassistenten zur Rechnungserfassung
• Auftragsbesprechung mit Kundendienstmonteur
• Störungen erfassen und weiterleiten
• Serviceticket/Aufgabe buchen sowie KD-Auftrag recherchieren
• Einteilung der Kundendienstmonteure
• Unterstützung Betriebsablauf im Projekt
• **Werden Sie Teil in einem Team mit Vision, einem Handwerksbetrieb mit Leidenschaft und einem Projekt für Mensch und Umwelt!**

Das erwartet Sie außerdem bei uns

Unbefristeter Arbeitsplatz in Festanstellung

Betriebliche Zusatzleistungen

• Ausführliche Einarbeitung in Ihre Aufgabenbereiche
• Eigener Arbeitsplatz in hellen Büroräumen

Flache Hierarchie

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter <[email hidden]>**