Accountmanager Binnendienst

Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact, commerciële opvolging en het coördineren van projecten? Combineer jij graag administratie met communicatie en hou je ervan om als aanspreekpunt het verschil te maken? Dan is deze functie als Accountmanager Binnendienst een mooie volgende stap in jouw carrière!

Jouw takenpakket

• Onderhouden van klantencontacten en fungeren als eerste aanspreekpunt
• Opmaken, bespreken en opvolgen van offertes
• Beheren van klantendossiers en projectinformatie
• Coördineren van interne opvolging tussen verschillende afdelingen
• Opvolgen van afspraken, deadlines en commerciële acties
• Ondersteunen van het sales team bij klantenprojecten
• Samenwerken met collega's van aankoop, productie, planning, kwaliteit en productontwikkeling
• Meedenken over oplossingen en verbeteringen om klanten optimaal te ondersteunen
• Je beschikt over een bacheloropleiding in een economische of commerciële richting, of hebt relevante ervaring opgebouwd
• Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst, accountmanagement of customer service omgeving
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels (kennis van Duits is een pluspunt)
• Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit klantencontact
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt een goed cijfermatig inzicht
• Je kan vlot werken met ERP-systemen en administratieve tools
• Je bent een zelfstandige werker die ook graag samenwerkt met collega's
• Je denkt oplossingsgericht, neemt initiatief en speelt graag kort op de bal
• Je bent communicatief sterk en bouwt graag duurzame klantenrelaties uit