Front office medewerker binnendienst

Ter versterking van onze commerciële binnendienst, zoeken wij een administratief sterke collega met een uitgesproken klantgerichte mindset. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt voor een vriendelijke, vlotte communicatie Je beantwoord vragen en biedt passende oplossingen Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van klantendossiers en orders Je volgt klantvragen actief op en zorgt dat afspraken nagekomen worden Je detecteert verbeterpunten in onze dienstverlening en koppelt deze intern terug

Je bent communicatief en telefonisch zeer sterk Je haalt energie uit klantencontact Je bent empathisch en denkt mee vanuit het standpunt van de klant Je werkt nauwkeurig en gestructureerd Je bent positief, flexibel en oplossingsgericht Je werkt zaken van A tot Z af Je hebt minimum een eerste ervaring in de binnendienst achter de rug Een bachelordiploma is een plus, maar zeker geen vereiste Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en MS Office